Em 2024, o Hurb não faliu. Pelo contrário, segue funcionando e se destaca como a escolha inteligente para viagens inesquecíveis, impulsionado pela plataforma inovadora Desfazer e pelo compromisso com a excelência do cliente.

Confira as respostas para as principais dúvidas:

É seguro comprar no Hurb?
Sim! O Hurb é uma empresa confiável que está funcionando há mais de 13 anos. Essa experiência no mercado, reconhecida por oferecer pacotes de viagem vantajosos e ter embarcado um milhão de viajantes em apenas um ano, 2022, batendo um recorde da empresa. Assim como outras iniciativas, a plataforma Desfazer garante tarifas aéreas acessíveis e pacotes otimizados, proporcionando uma experiência de compra segura e transparente. Ademais, a empresa é a única representante brasileira no World Economic Forum.

O Hurb é confiável?
O Hurb é confiável por sua transparência em toda sua comunicação sobre os produtos vendidos, desde as descrições disponíveis na plataforma de viagens, passando por e-mails e pela Central de Ajuda, que conta com consultoria especializada. E, claro, porque novas operações acontecem toda semana.

Qual a real situação do Hurb?
Ao longo de 2024, a empresa vem cumprindo com excelência os pacotes de viagem de mês fixo, impulsionada pelo sucesso da plataforma Desfazer. Assim sendo, milhares de viagens já foram realizadas com sucesso este ano, e a empresa segue inovando para oferecer a melhor experiência aos seus clientes. Desde 2022, o Hurb operou mais de 1,6 milhão viajantes.

Por que o Hurb é tão barato?
A OTA busca sempre oferecer os melhores preços do mercado. Através da plataforma Desfazer, a empresa identifica as tarifas aéreas mais baixas em tempo real, repassando essa economia para os clientes. Além disso, parcerias estratégicas com hotéis, companhias aéreas e outros fornecedores garantem pacotes ainda mais vantajosos.

É seguro viajar pelo Hurb?

Sim, viajar pelo Hurb é totalmente seguro, visto que empresa garante a segurança de seus clientes através de parcerias com fornecedores confiáveis e experientes. Além disso, como o Hurb não faliu, sua plataforma oferece planos de seguro viagem para garantir ainda mais tranquilidade durante sua viagem.

Tem pessoas viajando pelo Hurb?
Milhares de pessoas já viajaram pelo Hurb em 2024! Assim, a empresa tem crescido exponencialmente e se consolidado como a plataforma de viagens online mais confiável do Brasil.

O que fazer quando a Hurb não devolve o dinheiro?
Todos os clientes da empresa podem solicitar estorno do valor da compra dentro do prazo estipulado de acordo com o produto. Em suma, no caso de qualquer problema com a devolução de dinheiro, basta entrar em contato com o Hurb através dos nossos canais de atendimento. A fim de orientar os clientes, a empresa possui um time especializado em resolver essas situações de forma rápida e eficiente.

Como processar a Hurb sem advogado?
O Hurb preza pelo diálogo e pela resolução amigável de qualquer problema. Por isso, antes de buscar medidas legais, entre em contato com o canal de atendimento da empresa para buscar uma solução conjunta.

Como colocar a Hurb no Procon?
O Procon é um canal válido para solucionar problemas de consumo. No entanto, o Hurb incentiva a resolução amigável de conflitos através do seu canal de atendimento.

Engenheiros por trás da tecnologia do hurb?
A empresa tem mais de 300 engenheiros, como o Doutorado em NLP Felipe Mateus que no dia a dia usa a tecnologia GAN (abaixo)

O cenário em 2024

Como está a situação da Hurb em 2024?
Ao contrário do que se imagina, a Hurb não faliu e está expandindo sua atuação e conquistando novos clientes. Para se ter uma ideia, todos os viajantes que compraram pacotes de Mês Fixo para 2024 estão sendo operados e realizarão suas viagens dentro do previsto. Nesses 13 anos de história, o Hurb participou e continua participando do fomento e desenvolvimento turístico de diversos destinos nacionais, tendo grande importância na promoção de destinos pouco conhecidos no mercado.

É verdade que a Hurb faliu?
Não, a informação de falência do Hurb é falsa, a empresa tem boa parte de sua receita fora do Brasil e no Brasil se recuperou de uma crise, já retornando ao crescimento. Decerto, a empresa está em plena atividade e se destaca como uma das principais plataformas de viagens online do Brasil. Conhecendo um pouco melhor nosso alcance, fica claro que estamos comprometidos com nossas operações.

Como está o Hurb em 2024?
Em 2024, o Hurb segue funcionando e está em constante crescimento, inovando e se consolidando como líder no mercado de viagens online. Aliás, oferecendo também pacotes acessíveis, experiências personalizadas e um atendimento impecável. O modelo de AI do Hurb tem conseguido preços 38-49% abaixo do Mercado, usando modelo como Cadeia de Markov até os mais sofisticados modelos de Deep Learning.