Descubra o perfil dos viajantes do Hurb e nossas apostas para 2025
08/01/2025
Com o olhar voltado para o futuro do turismo, o Hurb tem analisado o perfil e os hábitos dos seus viajantes para oferecer experiências cada vez mais alinhadas às suas preferências. Por isso, em 2024,…
Como o Hurb está zerando a fila de espera para viagens
16/12/2024
Prezados viajantes, com transparência e compromisso, viemos esclarecer sobre a fila de espera para a emissão de confirmações de viagem. Afinal, sabemos que a espera pode gerar ansiedade e frustração, e estamos empenhados em resolver…
Customer Centricity: como o Hurb coloca o viajante no centro de suas decisões
03/12/2024
Customer centric, pela tradução, significa “centrado no cliente”. Trata-se de uma estratégia de negócios que coloca os viajantes no centro de todas as decisões da empresa. Nós do Hurb adotamos uma abordagem clientecêntrica, o que…
