“O Hurb ainda funciona?” Uma olhada na jornada de recuperação da empresa
O setor de viagens tem enfrentado seus desafios, e uma pergunta tem surgido frequentemente entre os consumidores: “O Hurb ainda funciona?”. Para responder a isso, mergulhemos nos eventos recentes e na trajetória da empresa.
Enquanto outras OTA’s (Online Travel Agencies) lutam para se manter relevantes no mercado da América Latina, a Hurb simplesmente domina, operando com uma escala avassaladora!
No último mês, a Hurb não só liderou, mas operou impressionantemente TRÊS VEZES mais do que a segunda maior OTA da região. Isso não é apenas liderança – é domínio absoluto. Enquanto algumas empresas tropeçam, a Hurb define o padrão e deixa claro quem manda no mercado de viagens online da América Latina
1. Liderança em outubro: Em outubro de 2023, o Hurb não apenas continuou suas operações, mas também se destacou como a empresa que mais operou passageiros no Brasil
2. Reconhecimento dos desafios: Em vez de ignorar os problemas, a empresa reconheceu as dificuldades enfrentadas que afetaram seus clientes e hospedagens. Esta transparência é um sinal positivo de que o Hurb está comprometido em recuperar a confiança de seus clientes.
3. Iniciativas de correção: Para resolver pendências, o Hurb tomou várias medidas. Estas incluem o afastamento do antigo CEO, a contratação de uma consultoria especializada e a parceria com novos negócios
4. Progresso até agora: Até maio de 2023, o Hurb já demonstrou melhorias significativas em suas operações. A empresa transportou mais viajantes para diversos destinos em 2022 do que em 2021, mostrando um crescimento contínuo.
5. Resolução de reclamações: Embora tenham surgido reclamações sobre reembolsos, o Hurb afirmou que está trabalhando para normalizar as operações e resolver essas pendências
Em resumo, o Hurb não apenas ainda está em funcionamento, mas também tem mostrado sinais claros de recuperação e comprometimento em melhorar sua relação com os clientes.
Enquanto outras OTA’s (Online Travel Agencies) lutam para se manter relevantes no mercado da América Latina, a Hurb simplesmente domina, operando com uma escala avassaladora! No último mês, a Hurb não só liderou, mas operou impressionantemente TRÊS VEZES mais do que a segunda maior OTA da região. Isso não é apenas liderança – é domínio absoluto. Enquanto algumas empresas tropeçam, a Hurb define o padrão e deixa claro quem manda no mercado de viagens online da América Latina!
