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Como engajar equipes de forma eficiente em momentos atípicos

Em um mundo em constante mudança, é essencial que líderes e gestores saibam como engajar suas equipes, especialmente em momentos atípicos. A capacidade de motivar e unir colaboradores durante desafios inesperados pode fazer toda a diferença no desempenho e na resiliência de uma empresa.
Em uma pesquisa realizada pela Gallup foi constatado que, empresas que adotam práticas mais estratégicas e voltadas para o entendimento da opinião de seus colaboradores, atingem um status mais consolidado de boa empresa empregadora.

Destacamos aqui, algumas estratégias fundamentais adotadas pelo Hurb, para engajar seus times em meio a momentos atípicos:

  1. Comunicação transparente e constante: Manter uma comunicação aberta e honesta é crucial. Os colaboradores precisam entender a situação atual da empresa, os desafios que estão enfrentando e como seu trabalho contribui para superar esses obstáculos.
    Internamente, adotamos o método do 1:1, onde podemos compreender mais de perto as reais necessidades de nossos colaboradores, frente ao seu campo de atuação.

  2. Estabelecer metas claras e alcançáveis: Definir metas realistas e mensuráveis ajuda a manter a equipe focada e motivada. Certifique-se de que todos compreendam o papel que desempenham na conquista desses objetivos.
    No Hurb, temos o acompanhamento que chamamos de PDI, onde Programa de Desenvolvimento Individual, onde estabelecemos metas para desenvolvimento ao longo do período de 12 meses.

  3. Reconhecimento e valorização: Reconhecer o esforço e as conquistas individuais e coletivas é fundamental para manter a moral elevada. Demonstrar apreço pelo trabalho dos colaboradores fortalece o engajamento e a conexão com a empresa.
    Temos como políticas internas a valorização de nossos colaboradores que se destacam em suas atividades com nosso programa de escalonamento de carreira, onde processos internos possibilitam esse avanço profissional.

  4. Promover o trabalho em equipe: Incentivar a colaboração e o apoio mútuo entre os membros da equipe pode fortalecer os laços e aumentar a resiliência do grupo diante de desafios.
    Costumamos incentivar as reuniões de equipe para alinhamento de projetos e ações que influenciam diretamente no dia a dia da equipe.

  5. Oferecer suporte e recursos: Garantir que os colaboradores tenham as ferramentas e recursos necessários para realizar seu trabalho de forma eficaz é essencial. Investir no desenvolvimento profissional e no bem-estar da equipe também é uma forma de demonstrar cuidado e apoio.
    Uma das políticas do Hurb é garantir o conhecimento e desenvolvimento dos colaboradores e para intensificar essa qualificação, existe o time de Learning & Development, responsável pela divulgação de conteúdos que auxiliem no desenvolvimento individual e em equipe, proporcionando para a empresa uma gama maior de qualificação interna.

  6. Flexibilidade e adaptação: Em momentos atípicos, é importante ser flexível e estar aberto a mudanças. Encorajar a criatividade e a inovação pode ajudar a encontrar soluções para os desafios que surgem.
    No Hurb, a liderança possui uma agenda aberta e flexível e desta forma, conseguem dar o suporte necessário para cada movimentação que venha a acontecer em seus times.

  7. Cuidar do bem-estar emocional: Reconhecer que os colaboradores podem estar lidando com estresse e ansiedade é crucial. Oferecer suporte emocional e incentivar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal pode contribuir para o engajamento e a produtividade.
    Hurb é incansavelmente comprometido com o que diz respeito aos cuidados com a saúde física e mental de todos os colaboradores. O time de Well-being atua incessantemente, buscando parcerias e desenvolvendo ações que promovam o bem-estar de todos os times.

Em resumo, engajar um time em meio a momentos atípicos requer empatia, comunicação eficaz e um ambiente de trabalho que promova colaboração e apoio mútuo. Ao adotar essas estratégias, os líderes podem fortalecer a coesão da equipe e superar todos os possíveis desafios com sucesso.

E você, como você tem atuado junto ao seu time?

LEIA TAMBÉM: Como discordar? Do it Yourself?

Desempenho no trabalho: o que fazer para melhorar

Esse artigo não é somente sobre ferramentas de otimização e produtividade, é sobre nosso bem mais precioso. O tempo.

Por isso separamos algumas dicas úteis de como se tornar mais produtivo e não somente com a finalidade de performance, mas como principalmente você pode utilizar melhor esse ativo para fazer cada vez mais coisas que gosta. 

Atitudes que são prejudiciais para sua produtividade

Ninguém está livre de desenvolver maus hábitos, que surgem silenciosamente e são identificados apenas quando afetam o seu desempenho no trabalho.

Reconhecer quais são as atitudes que estão atrapalhando os seus resultados é o primeiro passo para mudar essa situação. Descubra, abaixo, o que pode estar diminuindo o seu rendimento profissional.

Não se organizar
Não usar ferramentas tecnológicas

 

Destacamos 10 dicas práticas para melhorar o desempenho diário

1) Pense positivamente para melhorar seu desempenho

Pensamentos positivos estão diretamente ligados à produtividade e ao crescimento profissional e pessoal. Acreditar em si mesmo e ter uma atitude positiva faz toda a diferença, já que quem acredita, segue em frente. Pensar de forma negativa apenas limita o sucesso e a realização de objetivos.

Pensar positivamente é fundamental para qualquer projeto vitorioso.

2) Aprenda com o passado, viva o presente

Remoer o passado é jogar tempo e esforço no lixo, mas não aprender com ele. Nossas experiências servem como aprendizado, mas apenas usamos na melhor forma.

A dica de melhorar o desempenho no trabalho é deixar o passado, aprender com ele, viver o presente, fazendo o acúmulo de experiências um aliado para o presente.

3) Estabeleça metas reais para melhorar desempenho no trabalho

Definir metas é fundamental para melhorar o desempenho no trabalho, mas é importante saber onde você deseja chegar. Estabelecer metas é motivadora, como criar metas factíveis e inalcançáveis, e é produtivo, como mexe os seus brios e estimula a ir para frente.

4) Faça listas e saiba priorizar suas atividades

Adquira uma atitude de produtividade em ajudar a fazer listas diárias, priorizando o que é mais importante e urgente. Um kanban, sistema japonês com três colunas: “a fazer”, “em execução”, e “feito”, é uma tabela que marca a tarefa e é criada pela Toyota. Experimente com kanban para melhorar a produtividade.

5) Organização é fundamental para melhorar o desempenho

Imagine o tempo que leva para acessar um campo cadastral em uma pilha de campos dispostos aleatoriamente. Ou quanto tempo você perdeu enviando um e-mail sem uma mensagem crucial. A organização é crucial em qualquer processo de produção. 

6) Planeje-se e saiba usar o tempo a seu favor

A resposta às diversas atividades em um dia tem 24 horas, é planejamento. Diversificar o dia em três blocos de horas e encontrar compromissos são possíveis. Se reunir com um fornecedor localizado, economize tempo no deslocamento e ganhe tempo direto de casa. Estuda seus compromissos e planeja o dia com antecedência.

7) Aprenda a ouvir e comunique-se melhor

A comunicação é crucial para a produtividade e saber expressar e ouvir informações é essencial. Ao passar uma tarefa para um colaborador, é fundamental entender o que você deseja e evitar mal-entendidos. Também é importante saber ouvir, pois um ouvinte lento ou difícil pode afetar a produtividade. Certifique-se de que seu interlocutor entende suas palavras e suas intenções.

8) A distração é uma inimiga a se combater

A distração é uma importante fonte de produtividade, pois interrompe as tarefas e desvia a atenção da tarefa real em questão. Pode ser causado por interrupções inesperadas ou desastres naturais. Para combater isso, concentre-se na tarefa em questão e evite distrações como notificações ou programas de gerenciamento de e-mail. A melhor maneira de combater perturbações é concentrar-se na tarefa necessária e dar tempo para algumas interrupções.

9) Atenção aos e-mails e cuidado com as redes sociais

Para evitar interrupções em suas atividades, planeje o acesso à sua caixa de correio eletrônico e estabeleça um horário específico para resposta aos e-mails. Organize esta atividade e certifique-se de que suas contas de mídia social estejam separadas do seu foco de trabalho. Isso o ajudará a se manter organizado e focado em seu trabalho.

10) De olho na sua qualidade de vida

A qualidade de vida é fundamental para a produtividade, e é importante prestar atenção às medidas de vida. Sua saúde, alimentação e atividade física são pilares de uma boa saúde, essenciais para enfrentar os desafios do dia a dia.

Aqui no Hurb, buscamos aplicar essas dicas no nosso dia a dia.  Entendemos que otimizar trás benefícios não somente para a produtividade e desempenho, mas para que esse mesmo tempo seja usado para desenvolver a criatividade e até a qualidade de vida dentro e fora do ambiente de trabalho. Afinal, tempo é o único ativo que não podemos comprar? Tempo não volta atrás, por isso nada melhor que usar seu tempo de maneira mais eficiente e prazerosa.

Como você está usando seu tempo?

Como discordar? Do it yourself?

Se tem uma coisa que passamos com frequência na vida é pela experiência de discordar dos outros.

Isso acontece nas nossas amizades, na nossa família, no nosso trabalho, nas nossas relações amorosas… enfim, chato seria um mundo onde todos pensassem igual!

Mas como podemos passar por essa experiência de forma positiva? Principalmente em um ambiente tão rico em tomadas de decisão quanto o mundo corporativo?

A chave está no equilíbrio das relações. E isso vai bem além da personalidade de cada um. A nossa dinâmica relacional pode se dar de diversas formas dependendo de com quem estamos lidando. Por exemplo, para um amigo que é mais tolerante, nós podemos representar o papel “dominador”, enquanto que para aquela pessoa mais enérgica, nós podemos nos colocar como mais passivos.

Compreendendo melhor a maneira que esses papéis transitam entre si, é possível atuar para aprimorar a sua comunicação e argumentação quando entender que precisa ser mais claro no seu posicionamento, ou para elevar o outro quando se perceber predominando em uma discussão.

O que queremos garantir é a assertividade. Com o objetivo de que ambos os lados consigam expressar suas opiniões de forma autêntica, respeitosa, convergente com o que acreditam e em um ambiente seguro. Que haja espaço para aceitar as diferenças — poder discordar sem julgar a pessoa, mas sim a ideia.

“Entendi, mas como fazer isso na prática?”

Existem algumas coisinhas básicas que podemos manter em mente para ajudar nesse momento:

  • Não leve para o lado pessoal: em um local de trabalho, pessoas diferentes pensam diferente. Isso não quer dizer que a pessoa não te respeite, não te admire, não entenda que existe uma possibilidade de a sua ideia dar certo. O ponto é que as experiências que ela passou e a forma dela de pensar levam ela a acreditar que outro caminho seria melhor;
  • Reconheça o que é bom do outro lado: ainda que você discorde do cerne da questão, nada é 100% bom nem 100% ruim. Faça um pequeno esforço para buscar naquele contexto algo que seja positivo para você;
  • Ouça para compreender e não para responder: é muito comum que em uma discussão que você esteja mais envolvido, você sinta aquela ansiedade para que a outra pessoa termine logo de falar para você conseguir expor o seu lado. O problema é que dessa forma, ninguém consegue entender o ponto de vista do outro. Tente, de verdade, compreender porque aquela ideia faz sentido para aquela pessoa;
  • Use e abuse da comunicação não violenta: o jeito que a gente se expressa faz bem mais diferença do que a gente expressa. Falar o que você pensa de forma cuidadosa, usando frases que mostrem como aquilo te afeta e não julgando o outro, faz com que a pessoa na sua frente fique muito mais receptiva ao que você trouxer;
  • Saiba quando seguir em frente: Faça como a Elsa e “let it go”! 😂 É importante lembrar que, mesmo após muito diálogo e ponderação, por N motivos, sua opinião pode não ser a que prevaleça. É chegada a hora então de engolir o orgulho (se for o caso) virar a página e se preparar para a próxima (que certamente vai acontecer)!

“Mas, entre razões e emoções, a saída é fazer… o quê?”

É importante lembrar que, para ser um bom tomador de decisão, é preciso ser bastante cuidadoso e ágil na escolha. É necessário estar ciente de todos esses pontos, usando a racionalidade e a emoção de forma comedida. A inteligência emocional é fundamental em processos como esses.

As emoções têm um papel bastante relevante na tomada de decisão. São elas que permitem que a gente se torne mais aberto a diferentes interpretações e análises de prós e contras, por exemplo, ou coloquemos aspectos da nossa experiência e intuição nas escolhas.

Desenvolver o controle sobre as suas emoções permite que você as use para ter ideias melhores, criar saídas inovadoras e equilibrar todos os riscos envolvidos.

Toda decisão envolve perdas e ganhos — o importante não é avaliar o que é melhor, mas sim o que é melhor agora. Não tenha medo de reconsiderar, de ser aberto quando o cenário mudar e de ser flexível ao ouvir diferentes opiniões: lembre-se, quanto mais diversas as visões, mais rico torna-se o ambiente! 

E aí, vamos colocar em prática essas ideias?

A presença das mulheres na liderança corporativa

A presença de mulheres em cargos de liderança no meio corporativo tem se tornado cada vez mais relevante nos últimos anos. A liderança feminina traz consigo uma série de benefícios não apenas para as empresas, mas também para a equidade de gênero no ambiente de trabalho.

Mulheres líderes trazem perspectivas e habilidades únicas para a mesa, o que pode levar a uma maior inovação e criatividade nas organizações. Estudos mostram que empresas com mulheres em cargos de liderança tendem a ter um desempenho financeiro melhor, além de serem mais inovadoras e terem uma cultura organizacional mais inclusiva.

Além disso, a presença de mulheres em posições de liderança pode servir como um importante exemplo para outras mulheres na empresa, incentivando-as a buscar cargos de maior responsabilidade e contribuindo para a quebra de estereótipos de gênero no ambiente de trabalho.

No entanto, apesar dos avanços conquistados nos últimos anos, a representatividade feminina em cargos de liderança ainda é baixa em muitas empresas. É fundamental que as organizações adotem políticas de diversidade e inclusão, promovendo a igualdade de oportunidades e incentivando o desenvolvimento profissional das mulheres.

A liderança feminina no meio corporativo não só traz benefícios para as empresas, mas também é fundamental para a construção de um ambiente de trabalho mais igualitário e inclusivo. É importante que as empresas reconheçam o valor da diversidade de gênero e incentivem a ascensão das mulheres em cargos de liderança, contribuindo para uma sociedade mais justa e equitativa.

No Hurb, trabalhamos constantemente para desenvolver esta estrutura e não apenas apreciamos a ascensão das mulheres em cargos de liderança, mas também utilizamos sistemas internos para garantir qualidade de vida e proteger a sua integridade dentro e fora do escritório. Conhecemos as dificuldades que as mulheres enfrentam no local de trabalho e os efeitos que tudo isto pode ter nas suas vidas.

Buscando acolher as mulheres de nossa empresa desenvolvemos projetos e ações internas para que esse espaço aconteça. No último ano, nosso time do Jurídico criou o Projeto SOS Mulher para apoiar colaboradoras que necessitam de suporte jurídico ou orientação sobre os mais diversos tipos de violências contra a mulher. Nesse Projeto as colaboradoras recebem apoio e direcionamento necessário para cada caso em específico. 

Além desta iniciativa temos um espaço exclusivo para lactantes, que precisam de um local tranquilo para esse momento tão íntimo e por ser uma empresa que valoriza o desenvolvimento de suas colaboradoras e preza pelo bem estar de todas, disponibiliza também benefícios como o self Growth, para ser utilizado no cuidado da saúde mental, além de auxílio creche para crianças de até 6 anos e 11 meses. 

No mundo as mulheres estão cada vez mais ocupando seus espaços, sim, podemos e devemos estar em todos eles. No Hurb, trabalhamos todos os dias para reduzir essas lacunas, potencializar e desenvolver ambientes igualitários.

E vocês, o que fizeram hoje pelo mundo?