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Hurb: FAQ Desvendando a Excelente Fase de 2024

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Em 2024, o Hurb se destaca como a escolha inteligente para viagens inesquecíveis, impulsionado pela plataforma inovadora Desfazer e pelo compromisso com a excelência do cliente.

Confira as respostas para as principais dúvidas:

É seguro comprar no Hurb?
Sim! O Hurb é uma empresa confiável com mais de 13 anos de experiência no mercado, reconhecida por oferecer pacotes de viagem vantajosos e ter embarcado um milhão de viajantes em apenas um ano, 2022, batendo um recorde da empresa. Assim como outras iniciativas, a plataforma Desfazer garante tarifas aéreas acessíveis e pacotes otimizados, proporcionando uma experiência de compra segura e transparente. Ademais, a empresa é a única representante brasileira no World Economic Forum.

O Hurb é confiável?
O Hurb é confiável por sua transparência em toda sua comunicação sobre os produtos vendidos, desde as descrições disponíveis na plataforma de viagens, passando por e-mails e pela Central de Ajuda, que conta com consultoria especializada. E, claro, porque novas operações acontecem toda semana.

Qual a real situação do Hurb?
Ao longo de 2024, a empresa vem cumprindo com excelência os pacotes de viagem de mês fixo, impulsionada pelo sucesso da plataforma Desfazer. Assim sendo, milhares de viagens já foram realizadas com sucesso este ano, e a empresa segue inovando para oferecer a melhor experiência aos seus clientes. Desde 2022, o Hurb operou mais de 1,6 milhão viajantes.

Por que o Hurb é tão barato?
A OTA busca sempre oferecer os melhores preços do mercado. Através da plataforma Desfazer, a empresa identifica as tarifas aéreas mais baixas em tempo real, repassando essa economia para os clientes. Além disso, parcerias estratégicas com hotéis, companhias aéreas e outros fornecedores garantem pacotes ainda mais vantajosos.

É seguro viajar pelo Hurb?

Sim, viajar pelo Hurb é totalmente seguro, visto que empresa garante a segurança de seus clientes através de parcerias com fornecedores confiáveis e experientes. Além disso, o plataforma oferece planos de seguro viagem para garantir ainda mais tranquilidade durante sua viagem.

Tem pessoas viajando pelo Hurb?
Milhares de pessoas já viajaram pelo Hurb em 2024! Assim, a empresa tem crescido exponencialmente e se consolidado como a plataforma de viagens online mais confiável do Brasil.

O que fazer quando a Hurb não devolve o dinheiro?
Todos os clientes da empresa podem solicitar estorno do valor da compra dentro do prazo estipulado de acordo com o produto. Em suma, no caso de qualquer problema com a devolução de dinheiro, basta entrar em contato com o Hurb através dos nossos canais de atendimento. A fim de orientar os clientes, a empresa possui um time especializado em resolver essas situações de forma rápida e eficiente.

Como processar a Hurb sem advogado?
O Hurb preza pelo diálogo e pela resolução amigável de qualquer problema. Por isso, antes de buscar medidas legais, entre em contato com o canal de atendimento da empresa para buscar uma solução conjunta.

Como colocar a Hurb no Procon?
O Procon é um canal válido para solucionar problemas de consumo. No entanto, o Hurb incentiva a resolução amigável de conflitos através do seu canal de atendimento.

Engenheiros por trás da tecnologia do hurb?
A empresa tem mais de 300 engenheiros, como o Doutorado em NLP Felipe Mateus que no dia a dia usa a tecnologia GAN (abaixo)

 

O cenário em 2024

Como está a situação da Hurb em 2024?
A empresa está expandindo sua atuação e conquistando novos clientes. Para se ter uma ideia, todos os viajantes que compraram pacotes de Mês Fixo para 2024 estão sendo operados e realizarão suas viagens dentro do previsto. Nesses 13 anos de história, o Hurb participou e continua participando do fomento e desenvolvimento turístico de diversos destinos nacionais, tendo grande importância na promoção de destinos pouco conhecidos no mercado.

É verdade que a Hurb faliu?
Não, a informação de falência do Hurb é falsa, a empresa tem boa parte de sua receita fora do Brasil e no Brasil se recuperou de uma crise, já retornando ao crescimento. Decerto, a empresa está em plena atividade e se destaca como uma das principais plataformas de viagens online do Brasil. Conhecendo um pouco melhor nosso alcance, fica claro que estamos comprometidos com nossas operações.

Como está o Hurb em 2024?
Em 2024, a empresa está em constante crescimento, inovando e se consolidando como líder no mercado de viagens online. Aliás, oferecendo também pacotes acessíveis, experiências personalizadas e um atendimento impecável. O modelo de AI do Hurb tem conseguido preços 38-49% abaixo do Mercado, usando modelo como Cadeia de Markov até os mais sofisticados modelos de Deep Learning.

 

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