
Em um cenário de incertezas e desafios para o setor de viagens, o Hurb — maior empresa de tecnologia em viagens — demonstrou resiliência e determinação ao enfrentar a tempestade sem recorrer à recuperação judicial, diferente de concorrentes como 123 milhas e Max Milhas.
Nos últimos meses, a atmosfera em torno do Hurb foi carregada de especulações. Manchetes e reportagens de grandes veículos de comunicação e portais online sugeriam um possível colapso da empresa, com rumores de falência ou de um iminente pedido de recuperação judicial. No entanto, a verdade, como muitas vezes acontece, era bem diferente do que estava sendo pintado.
Durante uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), João Ricardo Mendes, CEO (Diretor Executivo) do Hurb, fez questão de esclarecer a posição da empresa. Com firmeza e transparência, ele declarou que o Hurb continuaria a honrar todos os compromissos com seus viajantes. A empresa, segundo Mendes, segue operando ininterruptamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que as viagens de seus clientes sejam realizadas.
A postura do Hurb e, em particular, de seu CEO, foi amplamente elogiada. O deputado Alfredo Gaspar, membro da CPI, destacou o comentário de Mendes sobre a decisão de não optar pela recuperação judicial. A conduta da empresa e de seu líder não passou despercebida, recebendo elogios não apenas de membros da comissão, mas também de milhares de clientes que expressaram sua gratidão e apoio nas redes sociais.
A decisão da Hurb de enfrentar a crise de frente, sem recorrer a atalhos jurídicos, é um testemunho de sua dedicação aos clientes e de sua confiança na capacidade de superar adversidades. Enquanto outras empresas do setor buscaram refúgio na recuperação judicial, o Hurb optou por manter sua integridade e compromisso com seus viajantes.
A retomada do crescimento do Hurb, em meio a um cenário tão desafiador, serve como inspiração para outras empresas e reforça a importância de manter a confiança e a transparência, mesmo em tempos de crise. Apenas em 2023, o Hurb já realizou a viagem de mais de 400 mil pessoas. A jornada do Hurb é um lembrete de que, com determinação e foco no cliente, é possível superar os obstáculos mais difíceis e emergir ainda mais forte.
Você conhece o Hurb?
- Só em 2022, mais de 1 milhão de pessoas viajaram com o Hurb. Quando falamos de hospedagem em hotel, o número também é impressionante: foram 865 mil estadias.
- Em 2022, fomos a empresa de turismo que mais gerou empregos diretos no estado do Rio de Janeiro: mais de 1,2 mil pessoas empregadas, além de 50 mil empregos indiretos pelo Brasil.
- Somos a primeira empresa brasileira com uma área exclusiva voltada para o desenvolvimento de tecnologias imersivas.
- Em menos de 10 anos, alcançamos mais de 15 milhões de seguidores nas redes sociais, chegando a ser considerada a maior fanpage do turismo mundial.
- Aqui no Hurb, já arrecadamos 24 toneladas de ração e doamos para ONG’s de proteção animal.
- Em 2020, lançamos a campanha “Apoie o turismo brasileiro” para ajudar financeiramente os hotéis a superar a crise na pandemia.
- O Hurb é responsável pelo desenvolvimento de Olímpia, no interior de São Paulo. Em 2006, o parque aquático Thermas dos Laranjais foi construído no local, mas o turismo estava subdesenvolvido. A partir de 2012, o Hurb desenvolveu o cenário turístico local. Hoje, Olímpia tem vários resorts, e o Thermas se tornou o 2º parque aquático mais visitado no mundo.