Existem pessoas especiais que infelizmente não estão na mídia, essas pessoas são especiais por um detalhe simples, amam o que fazem, dessa forma não falam na primeira pessoa, fazendo o que amam acabam mudando o mundo dia após dia.

Uma das melhores partes do meu trabalho é estudar a ponto de conhecer esses super heróis muitas vezes pessoalmente e outras por histórias.

Normalmente são a fonte do conhecimento e da sabedoria, conhecer pessoas incríveis que estão fazendo coisas incríveis.

Alguns deles são bem conhecidos, mas mais discretamente fazem o trabalho de tornar o mundo melhor sem fama ou reconhecimento.

Alguns são professores que pensam fora da caixa para preparar a próxima geração para ter sucesso na faculdade e na vida. Outros são profissionais de saúde ou especialistas em agricultura, trabalhando para levar a ciência mais avançada aos lugares mais remotos da Terra.

De um sobrevivente do Ebola na Nigéria a um nerd de dados sueco, essas são as pessoas que trabalham de verdade para melhorar vidas.

Quero apresentá-lo a apenas algumas das milhões de pessoas que fazem a diferença em nosso mundo. Embora possam ser humildes demais para se chamarem de heróis, não consigo pensar em palavra melhor para descrevê-los. Suas vidas me inspiram. Espero que eles também inspirem você.

Quem sabe conseguimos que mais pessoas se inspirem nesses verdadeiros heróis.

Marian Croak

Marian Rogers Croak é vice-presidente de engenharia do Google. Anteriormente, ela foi vice-presidente sênior de pesquisa e desenvolvimento da AT&T.

Marian detém nada menos que 200 patentes e entrou no Hall da Fama dos Inventores Nacionais por sua patente sobre a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol).

Ela é uma das duas primeiras mulheres negras a receber essa honra, junto com Patricia Bath. Sua invenção permite que os usuários façam chamadas pela internet em vez de uma linha telefônica. Hoje, o uso generalizado da tecnologia VoIP é vital para trabalho remoto, conferências e também doações por celular.

Essa heroína inventou o “Voice over Internet Protocol”: a tecnologia que permitiu que forças de trabalho inteiras continuassem a se comunicar e famílias e amigos permanecessem em contato durante os lockdowns de 2020 — e indo muito além.

Trata-se de uma tecnologia salva-vidas que foi desenvolvida na década de 1990.

Croak descreve como uma época onde “muitas pessoas eram céticas — e estavam certas para aquele momento. Mas com muito trabalho e muitos testes e experimentações, você vê o que realizamos hoje.”

Trata-se de uma tecnologia salva-vidas. Croak descreve como uma época onde “muitas pessoas eram céticas — e estavam certas para aquele momento. Mas com muito trabalho e muitos testes e experimentações, você vê o que realizamos hoje.”

Ela desenvolveu essa tecnologia após o furacão Katrina e revolucionou a forma como as pessoas doam para organizações de caridade quando ocorre um desastre natural, recebeu o Prêmio de Patente Thomas Edison 2013 por esta tecnologia.

Marian se inspirou para desenvolver essa tecnologia depois de ver a AT&T desenvolver uma tecnologia que ajudou o American Idol a criar um sistema de votação que dependia de mensagens de texto em vez de chamadas de voz, em 2003.

A tecnologia que ela criou com o co-inventor Hossein Eslambolchi não foi finalizada até outubro de 2005, alguns meses após o furacão Katrina.Mas por meio dessa tecnologia após o terremoto de 2010 no Haiti, mais de US$ 43 milhões em doações foram coletadas por organizações de ajuda humanitária por meio de doações por mensagem de texto.

Em conversa no World Economic Forum, Croak falou sobre a história e viu esse momento como parte de uma trajetória de explosões de inovação que acontecem em momentos difíceis. “Existem revoluções científicas em que as pessoas têm essas incríveis mudanças de paradigma. Isso normalmente acontece em períodos de grande turbulência — onde todos estão muito motivados para algo novo e algo para aliviar o caos.”

“Na minha vida pessoal, a maior parte do que fiz que impactou outras pessoas foi sempre durante momentos de estresse e dificuldade. Acredito que podemos nos beneficiar desse momento horrível da história. Geralmente as pessoas estão focadas na chegada — mas a jornada é tão importante quanto. A única maneira de abrir as portas é sendo impressionante e trabalhando tanto, a ponto de você não conseguir ser ignorado.”

Enquanto para Croak, trata-se de ter a mentalidade certa e a confiança de saber que você pode consertar as coisas que estão quebradas.

“Você não precisa ser vítima de problemas. Você pode superar os problemas e corrigi-los. Na jornada para consertá-los, envolve fracasso. As coisas evoluem e você tem que continuar experimentando e aperfeiçoando-as.”

Ela diz que a situação atual pode parecer uma espécie de estase, mas que as coisas podem e vão mudar porque os seres humanos têm o poder de imaginar cenários diferentes.

“Os inventores são apenas humanos. Qualquer pessoa pode ter ideias inovadoras. Mas temos que compartilhar essas ideias e colaborar uns com os outros para que possam ser realizadas.”

Com modéstia característica, Croak admitiu que “deixar um caminho para os outros entrarem” é importante, mas também revelou que ela está bastante confortável em ser uma estranha.

“Muitas vezes eu senti que é realmente uma vantagem para nós não nos encaixarmos e não termos aquele lugar naquela mesa. Isso para mim geralmente é um benefício porque nos permite dar um passo atrás e realmente observar de maneira bastante objetiva onde estão as lacunas e o que é necessário para a mudança. Fazer parte do grupo estraga sua perspectiva porque há uma necessidade de confirmação, mas a invenção exige que você seja diferente.”

Mas ela admitiu: “Tudo bem ser o único — mas você não quer permanecer nessa posição — você quer que outros venham. Eu me certifico de que a geração atrás de mim também possa subir a escada. ”

“Tenho que me vender o tempo todo”, disse ela, “se você é negra e mulher, tem que provar que é competente. Avançando, há maneiras de mudar isso — garantir que pessoas como Marian sejam visíveis, tornará mais fácil para alguém como eu.”

Maravilha e ingenuidade são ferramentas poderosas. Croak argumenta que as crianças têm uma imaginação rica — que é o combustível da invenção. “Você precisa ser infantil. Um pouco ingênuo e não inibido pelo que é possível.”

Croak disse que sua motivação para 2021 era manter sua própria curiosidade infantil, esquecendo suas circunstâncias pessoais e concentrando-se nos “pontos problemáticos”.

“A coisa mais significativa que vejo que fará com que as coisas mudem — e esperamos que mudem — é o aumento da conscientização sobre as desigualdades.” Croak exortou a comunidade de tecnologia a se concentrar nesse “presente” para ver como o mundo realmente é e onde estão as lacunas. “Para lidar com essa enorme quantidade de desigualdade.”

A Dra. Marian Croak passou décadas trabalhando em tecnologia inovadora, com mais de 200 patentes em áreas como Voz sobre IP, que lançou as bases para as chamadas que todos usamos para fazer as coisas e manter contato durante a pandemia. Nos últimos seis anos, ela foi vice-presidente do Google, trabalhando em tudo, desde engenharia de confiabilidade do site até levar Wi-Fi público para as ferrovias da Índia.

Agora, ela está assumindo um novo projeto: garantir que o Google desenvolva inteligência artificial com responsabilidade e que tenha um impacto positivo. Para fazer isso, Marian criou e vai liderar um novo centro de especialização em IA responsável no Google Research.

Marian fala sobre sua nova função e sua visão de IA responsável no Google. Você pode assistir a partes de nossa conversa neste vídeo ou ler alguns pontos-chaves que ela discutiu.

“Meus estudos de pós-graduação foram em análise quantitativa e psicologia social. Fiz minha dissertação analisando os fatores sociais que influenciam o viés intergrupal, bem como o comportamento altruísta. E sempre abordei a engenharia com esse tipo de mentalidade, analisando o impacto do que estamos fazendo nos usuários em geral. […] O que eu acredito muito, muito fortemente é que qualquer tecnologia que estamos projetando deve ter um impacto positivo na sociedade.”

“Estou animado por poder galvanizar o talento brilhante que temos no Google trabalhando nisso. Temos que ter certeza de que temos as estruturas e o software e as melhores práticas projetadas pelos pesquisadores e engenheiros aplicados […] para que possamos dizer com orgulho que nossos sistemas estão se comportando de maneira responsável. A pesquisa em andamento precisa informar esse trabalho, o trabalho que estamos fazendo com a engenharia de soluções melhores, e também precisa ser compartilhado com o mundo exterior. Estou entusiasmado em apoiar equipes que fazem tanto pesquisa pura quanto pesquisa aplicada — ambas são valiosas e absolutamente necessárias para garantir que a tecnologia tenha um impacto positivo no mundo.’’

“Este campo, o campo da IA ​​Responsável e da Ética, é novo. A maioria das instituições desenvolveu apenas princípios, e são princípios abstratos de alto nível, nos últimos cinco anos. Há muita dissensão, muito conflito em termos de tentar padronizar as definições normativas desses princípios. De quem é a definição de justiça ou segurança que vamos usar?

Há bastante conflito agora dentro do campo, e pode ser polarizador às vezes. E o que eu gostaria de fazer é que as pessoas tenham a conversa de uma maneira mais diplomática, talvez, do que estamos tendo agora, para que possamos realmente avançar nesse campo.”

“Se você olhar para o trabalho que fizemos em VoIP, isso exigiu uma grande mudança organizacional e de negócios na empresa para a qual eu trabalhava. Tivemos que reunir equipes que eram muito contenciosas — pessoas que tinham experiência no domínio da Internet e podiam se mover de maneira rápida e furiosa, junto com outras que eram muito metódicas e disciplinadas em sua abordagem. Grandes conflitos! Mas, com o tempo, tudo se resolveu, e conseguimos realmente fazer uma grande diferença em termos de escalar o VoIP de uma maneira que permitisse lidar com bilhões e bilhões de chamadas de maneira muito robusta e resiliente. Então valeu mais a pena.”

Pioneira em Voice over Internet Protocol (VoIP) e inventora da tecnologia text-to-donate, Marian Croak detém mais de 200 patentes. Agora como Vice-Presidente de Engenharia do Google, ela se concentra em engenharia de confiabilidade para melhorar o desempenho dos sistemas e serviços do Google.

“Acho que quanto mais modelos as pessoas têm, mais inspiradas elas ficam para entender que são capazes de fazer qualquer coisa”

Ao longo de sua carreira, Marian Croak trabalhou para ajudar outras pessoas a realizar seu potencial — tanto por meio de suas invenções quanto como mentora. Ela traz para cada iniciativa uma mentalidade positiva e uma determinação para encontrar novas soluções para problemas desafiadores. Como vice-presidente de engenharia do Google e inventor de mais de 200 patentes, Croak serve de modelo para outros, incentivando-os a confiar em suas próprias habilidades.

Sou Lauren Emanuel do Escritório de Patentes e Marcas Registradas dos Estados Unidos. Recentemente, conversei com Marian Croak sobre a importância da orientação, o valor que a liberdade de pensamento agrega à invenção e o impacto da Voz sobre Protocolo de Internet e da tecnologia de texto para doação. Segue aqui um pouco da nossa conversa.

Me parecia que a internet seria um substituto perfeito para o que estávamos fazendo, porque você poderia combinar tráfego de voz e dados em uma rede.

Trabalhei muitos anos na Bell Labs, com rede de voz tradicional. E gradualmente a internet começou a se tornar uma rede popular e usada por muitas pessoas para comunicar coisas como e-mail e mensagens de texto.

À medida que começou a evoluir, ficou claro para mim e algumas outras pessoas que você poderia realmente transmitir tráfego de voz por meio dele. E então, se isso fosse verdade, significaria que a maior parte do nosso tráfego de voz poderia realmente se mover para a Internet, e seria uma rede muito mais eficiente e onipresente do que aquela que tradicionalmente usamos.

Então, dediquei muito esforço para tentar garantir que o tráfego de voz que pudesse ser colocado na internet fosse confiável e tivesse uma qualidade de serviço muito forte.

Estávamos em um ponto da evolução da rede telefônica em que ela precisava ser atualizada e novas tecnologias tinham que ser inseridas nela, pois estava começando a envelhecer. Houve um ponto de inflexão e tivemos que olhar para diferentes tipos de tecnologias, e me pareceu que a internet seria um substituto perfeito para o que estávamos fazendo, porque você poderia combinar tráfego de voz e dados em uma rede.

Junto com a patente também conseguimos uma patente para “debitar dinamicamente um valor de doação”, ou tecnologia de texto para doar”

Eu costumava passar muito tempo cuidando da rede telefônica durante um programa de TV muito popular, onde as pessoas podiam votar em diferentes apresentações. Chamava-se American Idol, e as pessoas podiam ligar para um número 800 e votar em seu artista favorito. E nossas redes frequentemente ficavam muito sobrecarregadas, e teríamos que transferir o tráfego de um ponto para outro, e uma das soluções que tínhamos era realmente começar a usar mensagens de texto, ou SMS, para capturar a votação para que as redes… as redes telefônicas — não ficariam sobrecarregadas.

Acho que a maioria de nós se lembra da terrível, terrível tragédia que aconteceu em Nova Orleans e nas comunidades vizinhas durante o furacão. E foi muito, muito triste ver o que estava acontecendo, e muitas, muitas pessoas queriam ajudar o mais rápido possível. E foi durante esse evento que pensei na possibilidade de poder enviar uma doação por mensagem para uma organização como a Cruz Vermelha ou outras organizações sem fins lucrativos que pudesse ser imediatamente transferida para as pessoas que realmente precisavam da ajuda.

Em 11 de maio de 2010, Marian Croak recebeu a Patente dos EUA nº 7.715.368 para um método e aparelho para debitar dinamicamente um valor de doação, que também é conhecido como tecnologia text-to-donate. O desenho acima é a figura 1 da patente.

Muitas de suas invenções estão relacionadas de Marian a ajudar as pessoas a se conectarem e usarem a tecnologia para resolver problemas. Ajudar as pessoas é uma força motriz para ela.

“Quando eu estava na pós-graduação, fiz muitas pesquisas sobre comportamento altruísta e o que ajuda as pessoas a aumentar sua propensão a ajudar pessoas necessitadas. Acho que cresci na cidade de Nova York, e sempre via pessoas que precisavam de ajuda e quantas vezes passávamos por lá e não ajudamos. E eu queria entender como aumentar o comportamento de ajuda. E acho que fui assim a vida toda”.

Marian Croak diz que seu pai foi um de seus maiores defensores e primeiras fontes de inspiração. Aqui, Marian (à esquerda) e sua irmã, Susan (à direita), posam com o pai por volta de 1962. Imagem cortesia de Marian Croak.

Foi questionada em como encorajamos e apoiamos mais mulheres e estudantes negros de qualquer gênero a explorar a tecnologia, se tornarem inventores e criarem patentes

“Acho que quanto mais modelos as pessoas têm, mais inspiradas elas ficam para entender que são capazes de fazer qualquer coisa. Acho que o trabalho que o Escritório de Patentes está fazendo em termos de tornar as coisas mais populares — como inventores — mais populares para estudantes mais jovens, para que eles possam entender que são apenas as pessoas que estão fazendo essas invenções e como é importante para eles avançar o mundo criando coisas novas e entendendo os problemas existentes que podem ser resolvidos por soluções que eles possam encontrar”

“Quem você mais admirava enquanto crescia?”

Eu admirava meu pai. Ele não teve uma educação formal além do ensino fundamental, e ainda assim ele era muito bem sucedido e extremamente inteligente, e ele era um grande leitor, e ele sempre me inspirou a trabalhar muito duro, você sabe, a pensar sobre as coisas de uma maneira criativa . Ele me deu muita liberdade de pensamento e, você sabe, ele estava defendendo fortemente minha educação e minhas conquistas. E ele era apenas uma pessoa que tinha muito orgulho de mim. Então, me ajudou muito a continuar quando as coisas ficaram difíceis, tê-lo ao meu lado.

Sempre me interessei em saber como as coisas funcionavam e como consertá-las quando estavam quebradas. E continuo a manter esse interesse e motivação. Toda a minha profissão tem foco em procurar algo que precisa mudar ou ser consertado e tentar fazer isso.

Wu me lembro de ser criança e minha mãe, ela trabalhava em casa como dona de casa e, frequentemente, quando as coisas quebravam, ela ligava para meu pai, e então meu pai ligava para um eletricista ou encanador, e Eu os seguia pela nossa casa. E eu estava realmente interessado em como eles consertariam as coisas que estavam quebradas.

E pensei que ia ser um deles porque queria que minha mãe me ligasse quando algo quebrasse. Então, fiquei muito interessado em como as coisas funcionavam e como consertá-las quando estavam quebradas. E continuo a manter esse interesse e motivação. Toda a minha profissão tem procurado algo que precisa mudar ou ser consertado e tentar fazer isso.

Frequentei escolas católicas quando criança e depois fui para uma escola pública na cidade de Nova York. É uma escola que na verdade foi fechada agora, mas foi, foi uma experiência incrível. Estava cheio de professores que realmente sabiam como capturar sua imaginação e inspirá-lo a fazer grandes coisas. Lembro-me de ter uma professora de química. Eu tive, você sabe, professores de matemática que tornaram as coisas tão interessantes e tão práticas que eu realmente me apaixonei por aprender com essa experiência.

Ao longo da sua carreira, houve um momento específico em que você sentiu que falhou ou quis desistir? Como você continuou a seguir em frente?

“Sim, há muitas vezes em que me sinto assim, na verdade, e não é como se demorassem dias ou semanas, mas quando você está tentando fazer coisas novas e está tentando mudar as coisas. , você vai falhar muito porque é quase como aprender a andar. Você vai cair muito. Não sei se você chamaria isso de falha, mas parece assim.

Uma vez que você é adulto, não entende muito bem isso. Você precisa praticar alguma coisa e experimentar algo antes que aquilo realmente se torne poderoso o suficiente para realmente se usar. A melhor coisa a se fazer às vezes é apenas dar uma pausa”

Sempre dei pausas. Fui corredora por um longo tempo, e agora sou uma andarilha, então apenas deixo as coisas acontecerem. Uma vez de volta, tudo vai parecer muito melhor. E é a passagem do tempo, sabe. No dia seguinte, as coisas sempre parecem um pouco mais brilhantes e você pode seguir em frente. Sempre gostei de trabalhar em equipe, então acho que se você colaborar com as pessoas, sabe, às vezes você se sentirá desanimado e para baixo, mas seu parceiro não, ou algum colega de equipe poderá ver uma solução melhor ou um caminho diferente. Isso ajuda muito também. Raramente trabalho sozinha.

“Internamente meus pensamentos às vezes são muito mais importantes do que o que está acontecendo no ambiente externo que poderia me proibir ou desencorajar desses pensamentos”

Você é mentora de outras pessoas?

Sim. Eu, eu passo muito tempo fazendo mentoria com pessoas, especialmente porque avancei em minha carreira. Acho que é uma das coisas mais importantes que faço. Principalmente para quem está apenas começando — quando parece tão assustador e posso ajudá-los a questionar, como você poderia fazer isso? As pessoas questionam sua própria confiança — suas próprias habilidades — porque simplesmente não têm confiança. E eu sinto que é importante para mim ajudá-los a entender o quanto eles são capazes de fazer. Pode ser uma jornada difícil, mas vale muito a pena.

Que conselho você dá para estudantes e jovens que aspiram trabalhar em tecnologia e inventar?

Acho que o mais importante é tentar encontrar diferentes áreas nas quais você esteja mais interessado, porque você precisará se inspirar para continuar quando as coisas estiverem difíceis. E tem que ser algo que você esteja intrinsecamente motivado para trabalhar.

Você pode querer encontrar uma solução para epidemias ou injustiça social. Há toda uma gama de coisas que você pode aplicar a tecnologia para ajudar, é importante encontrar a área em que você está mais inspirado para continuar. Mesmo em dias difíceis ou momentos difíceis ou com pessoas desencorajadoras em sua vida, que você sabe que, de forma única, quer resolver esse problema, ou quer contribuir para a solução de um problema.

Acho que é fácil inspirar as pessoas a pensarem em se tornar mais criativas e em resolver problemas. Acho que o que acontece é que eles não entendem como aplicar isso a um processo de patenteamento e as etapas envolvidas.

O máximo de educação que pudermos fornecer e também as ferramentas para ajudar as pessoas a registrar patentes de maneira mais fácil e fazê-las entender o que precisam fazer para que algo seja patenteável. Eu acho que seria ótimo.

Você sabe, tantas pessoas que você nunca esperaria ter essas ideias tremendas, mas elas não sabem como, você sabe, realmente usar os sistemas de patentes e como fazer isso. Então, acho que qualquer educação que possa ser fornecida nesse sentido seria extremamente útil para as pessoas.

O que te inspira?

O que mais me inspira são os problemas. Algo que parece muito difícil, mas perceber que tudo bem e que há muitas pessoas com quem você pode colaborar para mudar os problemas realmente difíceis.

Os problemas realmente difíceis são os que são mais prováveis ​​para as pessoas se afastarem., Portanto, eles são os que provavelmente precisam de mais atenção. Eu diria que, sou inspirada por algo que é difícil, desafiador e difícil e parece impossível. Isso me inspira a realmente focar nessas coisas.

Se pudermos permitir que os jovens e a sociedade tenham o máximo de liberdade de pensamento possível e compreendam todos os diferentes tipos de perspectivas e disciplinas, acredito que isso realmente incentivaria a invenção.

Você já teve um momento “Eureka”?

Ah, muitas, muitas, muitas vezes. E é engraçado porque muitos desses momentos Eureka — eles desaparecem, você sabe, depois de pensar um pouco mais. Mas sim, muitas vezes tenho momentos de eureca em que estou tentando resolver um problema difícil ou pensando em como você faz algo melhor do que está sendo feito agora. E eu, eu vou pensar: “Oh, isso, isso pode funcionar.” Você sabe, e às vezes isso acontece. Às vezes dá frutos, outras vezes não, mas eu gosto desses momentos.

Qual foi o seu momento Eureka mais memorável?

Espero não ter tido um ainda. Quer dizer, eu acho que na vida, você sabe, você pensa: “Oh, essa foi a melhor coisa que já aconteceu comigo”, e então você vive um pouco mais, e então algo, você sabe, supera isso. E então eu espero que isso continue acontecendo.

Que tipo de ambiente devemos criar para ajudar a invenção a prosperar?

As pessoas precisam de muita liberdade em termos de seus processos de pensamento, e precisam ter muitas disciplinas diferentes para influenciar a maneira como pensam. Dizer às pessoas que elas estão erradas ou focar em seu desempenho, você sabe — você é bom ou ruim, você vai ser avaliado de uma certa maneira — às vezes pode ser bastante sufocante para a invenção, onde você precisa de energia criativa para basta explorar várias opções e um caminho alternativo.

Se pudermos permitir que os jovens e a sociedade tenham o máximo de liberdade de pensamento possível e compreendam todos os diferentes tipos de perspectivas e disciplinas, acho que isso realmente incentiva a invenção. Além disso, apenas a crença de que as coisas precisam mudar, que estamos, você sabe, que tudo o que precisa ser inventado — a maioria das coisas que precisam ser inventadas — ainda não foi inventada, e que vamos olhar para trás nesse período de tempo e pensar:

“Ah, como foi primitivo fazermos assim”, e só para perceber, você sabe, as possibilidades que existem para o futuro eu acho que é tão importante.

Olhando para o impacto de suas invenções, do que você mais se orgulha?

Especialmente durante a pandemia, acho que as pessoas apreciaram a tecnologia Voice over IP.

Então eu acho, você sabe, isso é interessante observar a facilidade com que as pessoas conseguem continuar se comunicando, mesmo que não possam estar fisicamente próximas umas das outras.

O texto para doar acaba de ganhar vida própria. Você sabe, houve muitos, muitos aprimoramentos, e, e é, é bem usado. Houve tantas extensões disso, você sabe. Às vezes, quando você vai fazer uma compra, ela aparece na internet agora. E acho que isso é ótimo, como na web, você poderá doar com muita facilidade. E eu, acho que isso ajuda a todos nós.

Ajuda o mundo a se tornar um lugar melhor com tecnologias que permitem que as pessoas façam rapidamente algo que ajude os outros.

Você também conseguiu ser notavelmente bem-sucedida em um campo tradicionalmente dominado por homens.

Como você faz isso?

Eu me envolvo tanto no que estou fazendo que o fato de alguém ser homem ou suas características físicas desaparecem um pouco para mim, e estou apenas olhando, essa é outra pessoa interessada no que estou interessada e estamos trabalhando juntos nisso.

Meus pensamentos às vezes são muito mais importantes do que o que está acontecendo no ambiente externo que poderia me proibir ou me desencorajar desses pensamentos. É como eu quero colocar esses pensamentos em prática, e, podem haver muitas, muitas pessoas no mundo que preferem que eu não faça isso, mas é como se isso é que estivesse me levando. É o desejo de fazê-lo. E há muitas pessoas que querem ajudar e incentivar isso, então eu me concentro nessas pessoas e confio nelas.

Marian Croak fala no Wireless Global Congress 2016 em San Jose, Califórnia. Imagem cortesia da Wireless Broadband Alliance (WBA).

Você já fez referência ao Stockdale Paradox, que Stockdale descreveu:: “Você nunca deve confundir a fé de que vai prevalecer no final — o que você nunca pode perder — com a disciplina para enfrentar os fatos mais brutais de sua realidade atual, sejam eles quais forem.” Como esse paradoxo foi aplicável à sua jornada?

Bem, eu acho que o que é muito importante é permanecer realista sobre as coisas e ver o pior caso que pode acontecer, mas também estar disposto a perceber que isso ainda não aconteceu, e há uma saída para isso. Há uma maneira de sair disso.

Podemos chegar a um lugar melhor com tecnologia ou alguma solução para os problemas, mas você tem que ser capaz de enfrentar o problema e lidar com a realidade, a intensidade do problema. E só a partir daí que pode realmente resolvê-lo. Então, acredito que é extremamente importante permanecer realista. Olhe para os piores casos que podem acontecer, não negue a realidade, não apenas espere que as coisas melhorem, mas realmente veja o quão ruim elas podem se tornar.

E então, a partir desse ponto, eu acho, você sabe, você pode se inspirar para fazer algo melhor e entender o que você tem que fazer.

Marian, cada parágrafo da sua história me inspira, parabéns por fazer a diferença.

João Ricardo Mendes

P.S : Kevin Feige food for thought. Marian would be a great Marvel Super Hero, I really mean it.