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Como usar o Hurb para encontrar voos mais baratos?

Escolha AONDE você quer ir e o Hurb te leva

O AONDE (Alerts On Demand – ou Alertas sob demanda) é um mecanismo de pesquisa rápido e poderoso que abrange quase todas as companhias aéreas e muitas agências de viagens online. Seu extenso conjunto de recursos pode ajudá-lo a encontrar rapidamente passagens adequadas aos seus planos e que cabem no seu bolso.

Alerts On Demand

O Alerta de voos é o Hurb facilitando o seu acesso à passagens aéreas.

Nós usamos tecnologia para buscar a melhor opção de voos, sob demanda, de acordo com as suas preferências. Você só precisa criar um alerta e esperar que nós faremos todo o trabalho pra você.

E o melhor: a criação de Alertas é gratuita! Você só vai realizar o pagamento quando receber as passagens aéreas e decidir que estão de acordo com o que você precisa.

Como funciona

Logo após a configuração do Alerta, nossos algoritmos  já começam a trabalhar para encontrar as melhores oportunidades de passagens aéreas e enviá-las pra você.

Como o Alerta de voos é uma ferramenta que navega por dezenas de companhias aéreas buscando passagens sob demanda, não existe um prazo mínimo para encontrarmos os voos.

Se já passou um tempo e você não recebeu uma passagem aérea, considere criar um novo alerta expandindo as preferências.

Como configurar um Alerta?

É bem simples:

  1. Selecione a origem e escolha o destino;
  2. Defina o número de Viajantes;
  3. Escolha a duração da viagem;
  4. Informe o valor máximo que quer pagar por passagem aérea, por pessoa;
  5. Preencha as informações pessoais dos Viajantes;
  6. Confirme e pronto! Alerta criado. ✅

É legal saber: as informações pessoais fornecidas na criação do Alerta são utilizadas para reservar as passagens no momento em que as encontramos. Assim você tem tempo para decidir se quer realizar o pagamento e garantir aquelas passagens.

Em breve você conseguirá acessar, editar e excluir seus Alertas direto pela sua Conta Hurb. Por enquanto essa funcionalidade ainda não está disponível.

Recebi a passagem aérea, e agora?

Assim que receber a passagem aérea, é só realizar o pagamento dos voos dentro do prazo informado na comunicação.

Você receberá os bilhetes emitidos em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Por enquanto, as passagens aéreas que vierem de um Alerta só podem ser pagas via Pix. Não é possível utilizar Hurb Créditos ou outras formas de pagamento para essas passagens.

Importante: não é possível cancelar ou alterar as passagens aéreas após terem sido emitidas. Uma vez que o pagamento é realizado, não é possível realizar a devolução. As emissões ocorrem de forma automática após o pagamento ser confirmado.

 

Dica

Para responder a algumas perguntas sobre viagem, a equipe do AONDE – Hurb  analisou dados históricos de passagens aéreas de cinco anos para procurar padrões confiáveis ​​nos dados.

Segue abaixo algumas informações que encontramos:

Da mesma forma, inserir “Londres” traz todos os seis aeroportos da área de Londres, em vez de inserir LHR, o que resultará apenas em voos de entrada e saída de Londres Heathrow. Apenas certifique-se de estar disposto a viajar de ou para algumas das alternativas, pois elas podem estar bastante distantes.

 

 

 

 

 

 

Nosso regulamento

Como funciona

É necessário preencher todos os campos obrigatórios e cadastrar as preferências para a criação de um Alerta. A criação de Alertas é gratuita.

Os campos obrigatórios para possibilitar a busca são: origem, destino, quantidade de viajantes, a duração da viagem e o preço máximo que pagaria por pessoa.

As informações pessoais obrigatórias para todos os viajantes do alerta são: Nome e último sobrenome, data de nascimento, CPF (para 12 anos ou mais), RG (para menores de 12 anos), passaporte (para estrangeiros) e e-mail.

Após o preenchimento de todas as informações e a criação do Alerta, nós já iniciamos a busca pelas melhores oportunidades.

As passagens aéreas serão enviadas para todos os e-mails e números de whatsapp informados na criação do Alerta logo após serem encontradas. Quanto mais contatos forem informados, maiores serão as chances de não perderem uma oportunidade.

Qualquer pessoa com o link da oportunidade poderá realizar o pagamento das passagens aéreas.

Uma oportunidade só poderá ser paga 1 (uma) vez e conterá apenas as informações pessoais previamente cadastradas no Alerta.

Prazos

Não existe um prazo mínimo ou máximo estipulado para o encontro de uma oportunidade.

Após encontrarmos uma oportunidade e enviarmos ao viajante pelos meios cadastrados no momento da criação do Alerta, o viajante terá poucas horas para concluir o pagamento e garantir aquelas passagens aéreas.

As passagens aéreas serão emitidas em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, a oportunidade será descartada.

Não existe obrigação do Hurb em encontrar e enviar reservas de passagens aéreas. Essa ação vai depender das preferências cadastradas e do mercado de aéreo.

Pagamento

O pagamento da oportunidade deverá ser realizado dentro do prazo estipulado, em PIX.

Cancelamento

Após a emissão das passagens aéreas não há devolução de valores.

Regra para crianças

As crianças que irão viajar deverão ser cadastradas no Alerta.

Gestão de Alertas

Caso o Alerta tenha sido criado com alguma informação incorreta e uma oportunidade seja encontrada, por enquanto, não será possível editá-la com as novas informações. É necessário criar um novo Alerta com as informações corretas e aguardar por uma nova oportunidade.

Política de bagagem

Tenha atenção à descrição da reserva enviada, pois cada opção de voo tem características específicas referentes a bagagem.

O valor informado na reserva já contempla as taxas de embarque, podendo ser cobradas eventuais taxas referentes a bagagens e demais serviços opcionais.

Seleção de assentos

Os assentos poderão ser selecionados e eventualmente pagos diretamente com a companhia aérea via site, aplicativo móvel ou no momento do check-in. O Hurb não realiza esse serviço.

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