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Como a inteligência artificial pode acabar o overbooking

A duplicação de quartos em sistemas de reservas online prejudica a indústria hoteleira, pois pode acarretar em overbooking. O overbooking acontece quando 2 ou mais pessoas reservam o mesmo quarto para o mesmo período por diferentes canais. Se um hotel percebe que vendeu o mesmo quarto duas vezes, pode precisar cancelar uma das reservas. Isso pode gerar custos extras (como realocação em outro hotel) e até penalizações em plataformas de OTAs (Online Travel Agencies), reduzindo sua visibilidade no futuro.

Para resolver esse problema, o Hurb, uma das principais empresas do setor de turismo e tecnologia, desenvolveu o Deduplicador de Quartos. Essa solução baseada em inteligência artificial aprimora a gestão de inventário, melhora a experiência do usuário e amplia a disponibilidade de acomodações.

 

O que é o deduplicador de quartos?

O Deduplicador de Quartos do Hurb utiliza Machine Learning para identificar e eliminar quartos duplicados dentro de um mesmo hotel, mesmo a partir da busca em diversos distribuidores. A equipe aplicou essa ferramenta em um banco de dados com informações de 4,6 mil hotéis e 79 mil quartos, garantindo maior precisão na categorização e exibição das opções de hospedagem para os usuários.

 

Como funciona a tecnologia por trás do deduplicador

Os especialistas do Hurb desenvolveram um sistema que utiliza duas abordagens principais para identificar e eliminar quartos duplicados. Assim, garantem maior eficiência na operação e melhor experiência para os clientes.

1. Named Entity Recognition (NER) – Reconhecimento de entidade nomeada

O modelo de NER utiliza Redes Neurais e Expressões Regulares para identificar características, extraindo atributos específicos dos quartos cadastrados no banco de dados e possibilitando a identificação de quartos idênticos 

 

  1. Room Mapping – Mapeamento de quartos

Depois de reconhecer as entidades, que podem ser uma única palavra ou uma série de palavras sobre um mesmo tema, o sistema mapeia os quartos para verificar duplicações. Esse processo ocorre em duas fases:

  1. Regras Determinísticas (Hard Exclusion Rules):
    • Aplicação de filtros rigorosos, considerando características como número de camas, tipo de quarto e capacidade de adultos e crianças.
    • Classificação de quartos como diferentes, caso apresentem discrepâncias nos atributos mapeados pelos filtros da etapa anterior. Dessa forma, é possível economizar tempo e recurso com processamento desnecessário.

 

  1. Classificador binário:
    • O modelo usa machine learning supervisionado para refinar os resultados da etapa anterior, classificando-os em um dos dois intervalos: 0 ou 1
    • A tecnologia analisa a similaridade das descrições usando métricas avançadas e possibilita uma melhor acurácia nas análises

Benefícios da iniciativa

O Hurb aprimorou o gerenciamento de reservas online com essa inovação, garantindo benefícios significativos. Entre eles, destacam-se:

  • Melhora na experiência do usuário, eliminando a duplicação de quartos, e consequentemente o overbooking, e tornando a escolha da hospedagem mais clara e confiável;
  • Aumento na ocupação hoteleira, garantindo que os hotéis utilizem melhor seus quartos e evitando que precisem cancelar reservas ou realocar hóspedes;
  • Maior eficiência operacional, reduzindo o trabalho manual na identificação de duplicatas;
  • Otimização de preços e visibilidade, evitando que hotéis percam reservas devido à dispersão de anúncios duplicados.

 

O projeto foi pensado para otimizar a gestão de reservas online e aprimorar a experiência dos usuários e hoteleiros. Dessa forma, ao reduzir a duplicação de quartos, o sistema melhora a ocupação, ajusta preços de maneira mais estratégica e aumenta a confiança dos clientes na plataforma.

A inteligência artificial já está revolucionando a indústria do turismo. Com inovações como essa, hotéis e OTAs aprimoram seus serviços, aumentam suas receitas e otimizam suas operações. Fique ligado para saber mais sobre as inovações que o Hurb traz para o mercado de travel!

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Os 10 melhores hotéis fazenda em São Paulo

Se a ideia é fugir da rotina e aproveitar dias de descanso em meio à natureza, um hotel fazenda pode ser a escolha perfeita. Ademais, São Paulo abriga algumas das melhores opções do segmento. Assim, confira em seguida os 10 melhores hotéis fazenda no estado e escolha o seu próximo destino.

1. Mazzaropi Hotel Fazenda (Taubaté/SP)

Com uma estrutura completa para famílias, o Mazzaropi Hotel Fazenda é reconhecido pelo atendimento de qualidade e pela variedade de atividades recreativas. Dessa maneira, o local conta com piscinas, fazendinha, lago para pesca e uma programação especial para crianças. Sem dúvida, é um dos melhores hotéis fazenda para quem busca diversão e conforto.

2. Hotel Fazenda Bela Vista (Pindamonhangaba/SP)

Ideal para quem busca sossego e contato com a natureza, o Hotel Fazenda Bela Vista oferece passeios a cavalo, trilhas ecológicas e gastronomia típica. Dessa forma, sua estrutura aconchegante garante conforto e tranquilidade, tornando-se uma excelente escolha entre os melhores hotéis fazenda de São Paulo.

3. Recanto Alvorada Eco Resort (Brotas/SP)

Com uma proposta de resort fazenda, o Recanto Alvorada combina luxo e ecoturismo. Analogamente, destaca-se pelas piscinas naturais, esportes aquáticos e programação de lazer para todas as idades. Portanto, não é surpresa que esteja entre os melhores hotéis fazenda do estado.

4. Hotel Fazenda Recanto Shangri-lá (Brotas/SP)

Cercado por áreas verdes exuberantes, o Recanto Shangri-lá é perfeito para quem deseja relaxar. Afinal, o spa, as trilhas e os passeios de charrete são algumas das experiências que fazem sucesso entre os hóspedes, consolidando sua posição entre os melhores hotéis fazenda.

5. Vale das Águas Fazenda Resort (Águas de Santa Bárbara/SP)

Um refúgio para quem busca contato com a natureza e conforto de um resort. Assim, o Vale das Águas oferece piscinas, lagos para pesca, quadras esportivas e atividades de aventura. Por isso, é um dos melhores hotéis fazenda para quem deseja equilibrar lazer e descanso.

6. Hotel Fazenda Sete Lagos (Guaratinguetá/SP)

Com ampla área verde e estrutura de lazer completa, o Hotel Fazenda Sete Lagos conta com piscinas, lago, cavalos e atividades recreativas para todas as idades. Por conseguinte, é uma ótima opção para momentos de descanso e, certamente, um dos melhores hotéis fazenda de São Paulo.

7. Hotel Fazenda Vale do Sol (Serra Negra/SP)

Uma excelente opção para viagens em família, o Hotel Fazenda Vale do Sol oferece piscinas climatizadas, playground, tirolesa e contato direto com animais da fazenda. Dessa forma, garante diversão para todos e se destaca entre os melhores hotéis fazenda para famílias.

8. Brotas Eco Hotel Fazenda (Brotas/SP)

Perfeito para aventureiros e famílias, o Brotas Eco Hotel Fazenda une a experiência rural com opções de ecoturismo, como rafting, arvorismo e tirolesa, além de uma infraestrutura de lazer completa. Assim, proporciona momentos inesquecíveis e figura entre os melhores hotéis fazenda do estado.

9. Hotel Fazenda Dona Carolina (Itatiba/SP)

Com estrutura de alto padrão, o Hotel Fazenda Dona Carolina combina charme histórico e lazer sofisticado. Com efeito, o spa, a cachaçaria artesanal e as opções de turismo rural fazem parte da experiência. Dessa forma, é um dos melhores hotéis fazenda para quem busca exclusividade.

10. Paraty Hotel Fazenda & Spa (Ibiúna/SP)

Ideal para quem busca um refúgio tranquilo, o Paraty Hotel Fazenda & Spa conta com spa, trilhas e atividades ao ar livre, proporcionando uma estadia revigorante em meio à natureza. Dessa forma, é perfeito para relaxar e está entre os melhores hotéis fazenda para descanso.

Escolha seu hotel fazenda e aproveite

Os melhores hotéis fazenda em São Paulo oferecem experiências inesquecíveis, combinando natureza, conforto e lazer para todas as idades. Ou seja, independentemente da escolha, a diversão e o descanso estão garantidos! Quer conhecer mais opções e planejar sua próxima viagem? Confira mais ofertas na nossa vitrine de hotéis.

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Mercado hoteleiro brasileiro cresce e prepara expansão em 2025

Segundo pesquisa do Hurb, viajantes dão preferência a hotéis e pousadas na hora de planejar sua viagem

O mercado hoteleiro nacional encerra 2024 em alta, com resultados positivos que fortalecem as projeções de expansão para 2025. Esse cenário ganha ainda mais força com a chegada do Carnaval, período de grande movimentação no turismo nacional. Hotéis, restaurantes e eventos estão entre os principais beneficiados pelo aumento no fluxo de viajantes. De acordo com uma pesquisa do Hurb, empresa de tecnologia com mais de 13 anos no setor de turismo, 58% dos viajantes escolheram hotéis e pousadas para se hospedar durante o feriado, reforçando a relevância do setor hoteleiro na retomada do turismo e no aquecimento da economia.

 

Mercado hoteleiro brasileiro em números:

Para se ter uma ideia, de janeiro a agosto de 2024, os hotéis registraram aumentos expressivos na taxa de ocupação, que subiu 1,2% em relação ao mesmo período de 2023, com destaque para o Nordeste (8,1%) e o Norte (3,3%). O valor da diária média também aumentou 10,6%, e a receita por quarto disponível (RevPar) cresceu 11,9%, evidenciando a recuperação das viagens a lazer e negócios. O setor, otimista com o futuro, prevê investimentos de R$ 8,4 bilhões até 2028, o que resultará em novos empreendimentos e a expansão da infraestrutura hoteleira brasileira. 

Para sustentar esse crescimento, o mercado hoteleiro aposta na implementação de soluções digitais, serviços personalizados e estratégias diversificadas. A inovação deve ser incorporada tanto no atendimento ao cliente quanto na gestão interna dos hotéis. O uso de ferramentas tecnológicas, como sistemas de gestão de reservas, otimização de recursos e controle de custos, é essencial para aprimorar a eficiência operacional e garantir uma experiência mais fluida e satisfatória aos hóspedes. Estar atento às novas soluções tecnológicas permite que os hoteleiros se mantenham competitivos no mercado. Além de proporcionar sempre a melhor experiência possível aos seus clientes e impulsionando a qualidade e a produtividade do setor.

Com esses investimentos, o setor se prepara para consolidar ainda mais sua recuperação e alavancar a economia nacional, promovendo uma experiência de alta qualidade aos turistas e fortalecendo o Brasil como destino preferido para viajantes de todo o mundo. Para deixar sua viagem ainda mais completa, o Hurb de reúne as melhores opções de hospedagens e passeios.

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Hoscar Awards 2025: os brasileiros no Oscar da hotelaria

O Brasil conquistou destaque no Hoscar Awards 2025, a principal premiação global de hostels, organizada pela plataforma Hostelworld. O evento, conhecido como o “Oscar dos Hostels”,  aliás, celebra os melhores empreendimentos da categoria. Neste ano, hospedagens brasileiras brilharam em diversas categorias, reafirmando, dessa forma, o país como referência em hospitalidade sustentável e inovadora.

JO&JOE Rio: campeão global em sustentabilidade

O grande vencedor nacional foi o JO&JOE Rio, localizado no histórico Largo do Boticário, no Rio de Janeiro. Rodeado pela exuberante Mata Atlântica, o hostel pertencente ao Grupo Accor levou o prêmio na categoria “The Eco-Warrior”, superando concorrentes da Nova Zelândia, México, Indonésia e Tailândia.

O reconhecimento destaca a integração da sustentabilidade à experiência dos hóspedes, com iniciativas como:

  • Gestão livre de plásticos, com uso de materiais biodegradáveis;
  • Eventos culturais sustentáveis, incentivando a devolução de copos ecológicos;
  • Compromisso com a neutralização de carbono e eficiência energética.

Conforme aponta um levantamento da Hostelworld, hostels emitem, em média, 82% menos carbono do que hotéis convencionais, reforçando sua importância no turismo sustentável.

Pipa e São Paulo: inovação e cultura no Turismo Sustentável

Além do JO&JOE, outros hostels brasileiros foram premiados por suas contribuições à sustentabilidade e à experiência dos viajantes. Por exemplo:

  • Lagarto na Banana (Pipa, RN): vencedor da categoria “The Culture Champion”, se destacou como um espaço de intercâmbio cultural, reunindo artistas, músicos e empreendedores locais. O hostel promove um festival anual e aulas de idiomas, oferecendo uma experiência autêntica aos viajantes;

  • Ô de Casa Hostel (São Paulo, SP): pelo segundo ano consecutivo, foi eleito o melhor hostel do Brasil, consolidando sua reputação como um dos principais endereços de hospitalidade no país.

Outros destaques brasileiros, decerto, incluem:

  • More (Ipanema, RJ) – segundo melhor hostel do Brasil;

Brasil ganha espaço no Turismo global

A edição de 2025 do Hoscar Awards foi a mais expressiva para o Brasil, com um número recorde de estabelecimentos figurando entre os melhores hostels da América Latina e do mundo. Ademais, além dos prêmios específicos, os hostels brasileiros se destacaram nas categorias de médio porte e no ranking geral do continente, consolidando a ascensão do país no cenário internacional da hotelaria sustentável.

Em suma, a presença crescente dos hostels brasileiros na premiação reflete a evolução do setor e a valorização da experiência autêntica e sustentável pelos viajantes. Para quem busca explorar o Brasil com uma pegada ecológica e imersiva, os hostels premiados são ótimas escolhas para a próxima viagem.

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Nova hospedagem em Inhotim: arte, design e sustentabilidade

Se você está planejando uma visita ao Instituto Inhotim e busca uma hospedagem que combine luxo, conforto e imersão artística, o hotel Clara Arte é sua mais nova opção ideal. Com design sofisticado, bangalôs exclusivos e uma proposta sustentável, a novidade promete, sem dúvida, transformar a experiência dos visitantes e fortalecer o turismo na região.

O que é o Instituto Inhotim e por que visitá-lo?

Localizado em Minas Gerais, Inhotim é um dos maiores e mais importantes museus de arte contemporânea do mundo. Afinal, ele combina acervos de artistas renomados com uma paisagem exuberante. Seu espaço reúne mais de 500 obras de arte distribuídas em galerias e jardins, assinadas por nomes como Adriana Varejão, Cildo Meireles e Yayoi Kusama.

Além disso, o Instituto é um importante centro de pesquisa botânica, abrigando uma coleção de plantas raras e exóticas.

Visitar Inhotim é uma experiência única que une arte, natureza e arquitetura. Dessa maneira, proporciona um passeio imersivo em meio a paisagens deslumbrantes e instalações interativas. Portanto, é ideal para amantes da arte, da fotografia e do ecoturismo, oferecendo uma experiência inesquecível para todas as idades.

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Clara Arte: a melhor hospedagem em Inhotim

Recém-inaugurado, o projeto do hotel foi originalmente idealizado pela renomada arquiteta Freusa Zechmeister e está sendo retomado pelo escritório Hemisfério Arquitetura. Assim sendo, o objetivo é preservar a essência do plano original, realizando melhorias na infraestrutura e nas áreas gastronômicas e de lazer.

A primeira fase do hotel contará com 46 bangalôs exclusivos, projetados com interiores assinados. Além disso, a infraestrutura inclui piscinas climatizadas e coberta, sauna, spa, brinquedoteca, academia e dois restaurantes. Para quem deseja realizar eventos em um cenário único, o hotel também terá um espaço dedicado para essa finalidade. 

Expansão e futuro do resort

Os planos de expansão são ambiciosos. Afinal, até 2025, serão adicionadas mais 60 acomodações, um spa cinematográfico em meio à floresta e a ampliação do centro de eventos. Além disso, até 2029, o complexo será complementado com um resort de luxo, com 150 acomodações, localizado a apenas 700 metros do museu.

Experiência exclusiva para visitantes de Inhotim

Um dos grandes diferenciais do hotel Clara Arte é a entrada exclusiva para o Instituto Inhotim. Assim, os hóspedes terão mais conforto e tranquilidade para explorar as icônicas obras de arte e os belíssimos jardins do museu. Dessa forma, a hospedagem une arte, natureza e luxo em um só lugar, tornando-se a melhor opção para quem deseja uma hospedagem em Inhotim completa e sofisticada.

@dragizellefreitas Meu quarto fica a a menos de 100m da recepção do museu. O maior museu a céu aberto do mundo possui 140 hectares e no meu primeiro dia de visita não consegui conhecer nem 20% das obras. #inhotimcontemporaryartmuseum #inhotim #claraarte #brumadinho #fyp ♬ Acenda o farol – Tim Maia

Se você busca a melhor hospedagem em Inhotim, o Clara Arte promete ser o destino perfeito. Afinal, ele combina arte, design e sustentabilidade no coração de Minas Gerais.

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Oferta Noronha: hospede-se na ilha com até 40% de desconto

Se você busca uma viagem inesquecível, Fernando de Noronha é o destino perfeito. Com praias paradisíacas, águas cristalinas e uma biodiversidade impressionante, a ilha é um dos destinos mais desejados do Brasil. E agora, com esta oferta Noronha, sua experiência pode ser ainda mais especial na Pousada Luck Noronha!

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A Pousada Luck Noronha faz parte das pousadas selecionadas do arquipélago, garantindo conforto e qualidade para a sua estadia. Além disso, os quartos incluem ar-condicionado, TV, frigobar e banheiro privativo com banho quente. Algumas pousadas oferecem piscina e chá da tarde, proporcionando ainda mais comodidade. Ademais, você desfruta de café da manhã incluso, garantindo mais praticidade, e de uma pousada bem localizada, próxima a restaurantes, mercados e lojas.

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Por que conhecer Fernando de Noronha?

Fernando de Noronha é um paraíso natural e, sem dúvida, um dos melhores destinos turísticos do Brasil. A ilha é ideal para quem deseja relaxar, explorar a natureza e vivenciar experiências únicas. Com praias deslumbrantes e uma rica vida marinha, Noronha é perfeita para mergulhadores, aventureiros e amantes do ecoturismo.

Principais atrações turísticas de Fernando de Noronha:

  • Baía do Sancho: eleita diversas vezes como a melhor praia do mundo;
  • Praia do Leão: um dos principais locais de desova de tartarugas marinhas;
  • Morro Dois Irmãos: o cartão-postal mais famoso da ilha;
  • Projeto Tamar: centro de preservação das tartarugas marinhas;
  • Mergulho com cilindro: explore os recifes de corais e nade ao lado de golfinhos e tartarugas.

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Por fim, seja para uma viagem romântica, uma aventura em família ou uma experiência inesquecível em meio à natureza, esta oferta Noronha é a oportunidade ideal para viver dias de descanso e beleza em um dos destinos mais paradisíacos do Brasil.

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