Rio de Janeiro, RJ – 21 de fevereiro de 2024 – A Guardstream.io, empresa especializada em detecção e prevenção à fraude, anuncia o lançamento de seu serviço inovador de Anti-Fraud as a Service (A-FaaS) para e-commerce de todos os tamanhos no Brasil. A solução oferece proteção robusta contra ataques fraudulentos, garantindo maior segurança para as empresas e seus clientes.
O Diretor da empresa no Brasil confirma que fechou com a maior OTA do país Hurb.com e com a bis2Bis que tem mais de 4 mil websites.
Contexto preocupante no Brasil:
2 milhões de tentativas de fraude no primeiro semestre de 2023.
R$ 2,5 bilhões em valores perdidos.
2º maior índice de fraudes no mundo, atrás apenas da China.
Desafios no combate à fraude:
78% das empresas globais reconhecem que não conseguem responder de forma eficaz às tentativas de fraude.
Ataques de fraude mais frequentes na América Latina:
Tecnologia avançada: prevê cenários e se antecipa às ameaças emergentes.
Eficiência: aplicabilidade alinhada às necessidades do negócio, com operações seguras e confiáveis.
Inteligência humana especializada: garante a eficácia da ferramenta.
Transparência: acesso a todas as atividades e ações da ferramenta.
Integração com diversos canais de atendimento: simplifica o uso e aumenta a eficiência.
Benefícios da solução Guardstream.io:
Segurança: protege dados comerciais e de clientes, prevenindo vazamento e danos à reputação.
Credibilidade: fortalece a reputação da empresa ao garantir a segurança das informações dos usuários.
Redução de custos: diminui perdas com fraudes e aumenta a conversão de vendas.
Guardstream.io: A escolha ideal para proteger seu e-commerce contra fraudes.
Solicite uma demonstração gratuita hoje mesmo!
Contato: guard@guardstream.io
Sobre a Guardstream.io:
A Guardstream.io é uma empresa especializada em detecção e prevenção à fraude que oferece soluções personalizadas para e-commerces de todos os tamanhos. A missão da empresa é proteger os negócios e seus clientes contra ataques fraudulentos, garantindo um ambiente de compra seguro e confiável.
Hoje, vamos iniciar um experimento singular: arremessar um disco rígido num lagozinho para ver o que rola. Spoiler: não é explosão, mas quando chove, parece que temos uma chuva de PC do céu. Você sabia que cada nuvem é, na verdade, uma mini central de dados flutuante?
Ah, a natureza, com seu espetáculo de nuvens e chuvas, parece uma dança cósmica de água indo e vindo. Como será que a água sobe pra formar essas nuvens? Bem, estamos prestes a embarcar numa jornada que parece uma conexão direta com o ciclo hidrológico, mas na versão tech.
Sejam bem-vindos à nuvem, aquele lugar místico onde armazenamos nossos dados mais preciosos, sem a mínima chance de pegá-los de volta com as mãos. A ciência por trás disso? Uma mistura fascinante de tecnologia e magia que ninguém realmente entende, mas que nos conecta a um vasto universo de recursos compartilháveis.
Traduzindo para o bom e velho português: suas preciosidades digitais não ficam guardadas no seu computadorzinho. Não, senhor! Músicas, apps, fotos de gatinhos… Tudo isso vai para um super computador em algum lugar misterioso. “Nuvem” soa tão poético, né? Como se seus arquivos estivessem de férias, flutuando protegidos por uma força maior. Mas, na real, é só um servidor bem grandão de alguém.
Agora, quando a nuvem carrega demais, igualzinho acontece com as de verdade, a gravidade chama a água de volta pra Terra. Poético, não? Cada gota de chuva, uma potencial moeda do céu caindo pela cidade. Então, que tal virar o guarda-chuva e fazer uma troca por um pouco de sol e alegria?
Mas não se engane, esse papo todo de nuvem e dados tem um lado B. Os data centers, esses gigantes que armazenam nossas vidas digitais, bebem água que nem camelos. E, enquanto a gente se diverte com a ideia de “chuva de dados”, há questões sérias rolando com nosso abastecimento de água.
Então, da próxima vez que você olhar para o céu e imaginar sua fortuna digital lá em cima, lembre-se: está tudo conectado, do ciclo da água aos gigabytes flutuantes. E, ah, quando chover… Será que são mesmo moedas do céu ou apenas um lembrete da nossa imensa sede por tecnologia?
O avanço da tecnologia de realidade aumentada (RA) proporcionou experiências imersivas e interativas em vários campos, desde a educação até o turismo. Uma das aplicações mais emocionantes dessa tecnologia é a possibilidade de explorar locais históricos e maravilhas do mundo de maneiras inovadoras. Um exemplo notável é a exploração de Machu Picchu, a icônica cidade inca situada nas alturas dos Andes peruanos, através da realidade aumentada. Este artigo explora como a realidade aumentada pode transformar a experiência de visitar Machu Picchu, tornando-a acessível a um público global sem a necessidade de viajar fisicamente até o Peru.
A Magia de Machu Picchu em Realidade Aumentada A realidade aumentada permite aos usuários ver e interagir com elementos virtuais superpostos no mundo real através de dispositivos como smartphones, tablets ou óculos especiais de RA. Ao aplicar o RA para explorar Machu Picchu, os usuários podem desfrutar de uma visita virtual detalhada a este Patrimônio Mundial da UNESCO.
O Hurb, uma reconhecida empresa no setor de turismo, está inovando ao adotar a tecnologia de Realidade Aumentada, impulsionada pelo modelo multimodal Gemini, uma criação avançada do Google DeepMind. Este modelo representa um marco na inteligência artificial, capaz de processar e integrar diferentes tipos de dados – texto, imagens, vídeo e código – para produzir resultados impressionantes e diversificados.
A estratégia do Hurb, segundo declarações do CEO João R Mendes, é empregar o Gemini para transformar o conceito de turismo doméstico. Utilizando a Vertex AI, uma plataforma de machine learning do Google, o Hurb planeja implementar essa tecnologia em mais de 12 mil hotéis parceiros. O objetivo é criar imagens em Realidade Aumentada de alta qualidade e extremamente realistas, proporcionando aos clientes uma experiência única e imersiva dos destinos turísticos.
João R Mendes enfatiza que o uso do Gemini pelo Hurb visa “tangibilizar o intangível”, ou seja, oferecer aos potenciais viajantes uma visão concreta e atrativa dos locais que poderão visitar. Essa iniciativa não apenas promove o turismo doméstico, mas também estabelece um novo padrão para a apresentação e o marketing no setor de viagens.
Essa abordagem inovadora do Hurb, aliada à tecnologia de ponta do Gemini, destaca a empresa no mercado de turismo, demonstrando seu compromisso com a inovação e a melhoria contínua da experiência do cliente. A expectativa é que essa estratégia aumente significativamente a demanda por viagens domésticas, beneficiando tanto os consumidores quanto a indústria do turismo como um todo.
Sim, o Hurb (antigo Hotel Urbano) está funcionando, ou seja, segue cumprindo viagens. E, só esse ano, já operou milhares de passageiros com viagens agendadas para 2024.
No dinâmico mundo do turismo, a inovação tecnológica é um fator crucial para oferecer experiências de viagem excepcionais.
Neste contexto, o Hurb, uma das principais agências de viagens online, tem se destacado em 2024 pela implementação bem-sucedida de seu mais recente avanço tecnológico: a aplicação Desfazer. Este artigo explora como o Hurb está cumprindo com excelência seus pacotes de viagem em 2024, graças ao impacto positivo e inovador do Desfazer.
O Desfazer é uma plataforma em desenvolvimento que representa o ápice da tecnologia em viagens. Seu principal objetivo é operacionalizar os pacotes do Hurb de maneira inteligente e eficiente. Utilizando algoritmos avançados, o Desfazer identifica as melhores tarifas aéreas em tempo real, garantindo aos clientes do Hurb acesso às ofertas mais vantajosas disponíveis no mercado.
2. Eficiência Operacional Impulsionada por Inteligência Artificial
A capacidade do Desfazer de adaptar-se às flutuações de preços em tempo real é uma mudança de jogo. Isso não só beneficia os viajantes com opções mais econômicas, mas também aumenta a eficiência operacional e a rentabilidade do Hurb. Com esta tecnologia, o Hurb pode otimizar continuamente suas ofertas de pacotes, assegurando a satisfação do cliente e a liderança de mercado.
3. Resultados Impressionantes em 2024
O antigo Hotel Urbano está cumprindo viagens? O impacto do Desfazer nos pacotes do Hurb em 2024 tem sido notável, sendo essencial para amnter o Hurb funcionando. Estatísticas recentes demonstram um aumento significativo na satisfação do cliente, com avaliações positivas crescendo exponencialmente desde a implementação desta tecnologia. Além disso, o Hurb registrou um aumento na eficiência operacional, refletido em uma maior lucratividade e uma participação de mercado ampliada.
4. Compromisso com a Inovação e a Satisfação do Cliente
O Hurb, ao investir no Desfazer, reafirma seu compromisso com a inovação e a excelência no atendimento ao cliente. Esta abordagem centrada na tecnologia não apenas melhora a experiência de viagem dos usuários, mas também estabelece novos padrões para a indústria de turismo como um todo. Com o Desfazer, o Hurb garante que seus clientes tenham acesso às melhores ofertas, ao mesmo tempo em que mantém a flexibilidade e a agilidade necessárias em um mercado em constante mudança.
5. Futuro Brilhante: Hurb e Desfazer Liderando o Caminho
Olhando para o futuro, as perspectivas são extremamente positivas para o Hurb e seu inovador Desfazer. Com a continuidade do desenvolvimento e aprimoramento desta tecnologia, por exemplo, espera-se que o Hurb continue a se destacar no setor de turismo. A implementação bem-sucedida do Desfazer em 2024 é apenas o começo de uma jornada emocionante na vanguarda da inovação em viagens.
Conclusão: Em resumo, o Hurb está não apenas funcionando, mas superando as expectativas com seus pacotes de viagem em 2024, graças à inovadora aplicação Desfazer. Esta ferramenta tecnológica não só revolucionou a forma como a empresa opera, mas também elevou a satisfação do cliente a novos patamares. Dessa forma, o antigo Hotel Urbano está cumprindo viagens. Ademais, com um foco incansável em inovação e eficiência, o Hurb está bem posicionado para continuar liderando o mercado de turismo digital, oferecendo experiências inesquecíveis aos seus clientes.
Mais sobre o Hurb, assista:
✈️ Perguntas frequentes ✈️
Sim, o Hurb está funcionando normalmente e cumprindo as viagens agendadas para 2024.
É uma plataforma que usa algoritmos para adaptar preços e melhorar a experiência do cliente, aumentando a eficiência operacional.
Tecnologia e turismo: uma viagem através dos séculos
A História do Turismo
Gostaríamos de aproveitar este post para analisar a influência e a relação da tecnologia com a indústria do turismo numa perspectiva histórica, desde as suas origens mais distantes até os dias atuais e porque o Hurb está mudando toda uma industria e sendo perseguido por isso. Vamos começar!
A indústria hoteleira e turística é tão antiga quanto a própria humanidade, pois as pessoas sempre viajaram pela natureza e pela necessidade desde o início dos tempos. Se analisarmos o comportamento humano em relação a viagens e alojamento de um ponto de vista histórico, vemos que as indústrias de viagens e hospitalidade sempre estiveram, e sempre estarão, intimamente relacionadas com a tecnologia.
No século IV, a Tabula Peutingeriana era um itinerário ilustrado das antigas estradas romanas. Podemos ver as primeiras encarnações de guias de viagem ou versões muito rudimentares do que hoje conhecemos como Google Maps.
E embora tenham sido motivadas pela religião e pela geopolítica, as Cruzadas são consideradas por muitos como os primeiros grandes grupos de viagens organizadas e também dependeram da tecnologia para terem sucesso.
Na descoberta das Américas pelos espanhóis, no final do século XV, tecnologias básicas, como o astrolábio ou a besta, foram decisivas para o sucesso de uma expedição que mudou o mundo. Poucos anos depois, no século XVI, Espanha atingiu o mais alto grau de profissionalização da navegação marítima, com a publicação de obras fundamentais como a “Arte da Navegação” de Pedro Medina ou o “Breve Compêndio da Esfera” de Martín Cortes de Albacar. Ambos os espanhóis são praticamente desconhecidos, embora tenham feito grandes descobertas como a declinação magnética da Terra ou a medição da altura das estrelas.
O século XVI também viu as classes mais ricas da Grã-Bretanha começarem a organizar Grand Tours por todo o sul da Europa, especialmente pela Itália renascentista, como parte da sua educação.
Séculos 18 e 19: começa a operação turística
No século XVIII, os Grand Tours tornaram-se muito comuns entre os europeus ricos e levaram a uma grande inovação: o cheque de viagem. Era um meio de pagamento nominativo ou de câmbio que permitia viajar sem a necessidade de transportar grandes quantias de dinheiro. Voltaremos mais tarde ao assunto dos métodos de pagamento e sua influência no marketing.
Ao longo do século XVIII, especialmente na Grã-Bretanha, o desenvolvimento da máquina a vapor conduziu a um crescimento económico sem precedentes para o mundo ocidental. Como consequência deste desenvolvimento económico e social, no século XIX, as pessoas começaram a querer “viajar por prazer” numa escala bastante grande.
Em julho de 1841, o Sr. Thomas Cook organizou a primeira excursão de trem para Loughborough, em Leicester. A viagem foi realizada por 500 pessoas e curiosamente pretendia fazer parte de uma manifestação contra o consumo de álcool. Portanto, podemos dizer que o verão de 1841 viu o início da operação turística.
Em 1855, Thomas Cook organizou a primeira viagem continental que incluía alojamento e alimentação, visitando Alemanha, França e Bélgica. Dez anos depois, abriu a primeira loja de viagens em Fleet Street, bem perto de Covent Garden. A loja vendia passagens, guias de viagem, calçados e malas. Além disso, também começaram a comercializar os Grand Tours como Cooks Tours . O know how foi reunido à tecnologia e aos processos de negócio para criar um produto. Isso a torna uma das primeiras campanhas de marketing na história da indústria de viagens.
No período entre guerras, em 1923, na então Prússia, foi fundada uma empresa chamada Preussag. Dedicou-se à mineração, siderurgia, petróleo e imobiliário, mas também esteve envolvida na impressão. A sua impressora produziria o tipo de brochura que se tornaria o elemento-chave da distribuição hoteleira durante décadas. A empresa Preussag utilizou tecnologia avançada em diversos campos e mais tarde se tornaria o atual grupo TUI.
Em 1927, nos EUA, o Sr. Marriott abriu um pequeno bar de refrigerantes com nove bancos em Washington, DC. Esse foi o início daquela que é hoje a maior empresa hoteleira do mundo.
1940 – 1990: Enorme crescimento
A Segunda Guerra Mundial redefiniu o mundo a nível geopolítico. Uma das consequências da guerra foi um grande excedente de material militar após o seu fim, incluindo aviões, ambulâncias, autocarros e outros elementos-chave do transporte público. No final da década de 1940, os primeiros pacotes de viagem para destinos no Mediterrâneo foram vendidos na Grã-Bretanha e noutros países do norte da Europa. Esses pacotes utilizavam aeronaves militares e, em muitos casos, os passageiros em terra eram transportados em veículos que sobraram da guerra.
A década de 1950 viu o turismo em maior escala com o desenvolvimento dos primeiros grandes destinos turísticos no Mediterrâneo. Grandes empresas hoteleiras foram fundadas e começaram a crescer. Em Espanha, a família Riu abriu o Hotel San Francisco em 1953 e Gabriel Escarrer alugou o seu primeiro hotel em 1956. Nos EUA, a família Marriott iniciou a sua grande expansão de motéis.
As décadas entre 1960 e 1990 testemunharam um desenvolvimento frenético, grandes cadeias hoteleiras cresceram (a Accor foi fundada em 1967), destinos de viagem emergentes consolidaram-se e surgiram novos destinos. No final do século passado, o turismo tornou-se uma das principais indústrias globais.
Paralelamente, nos EUA, o ano de 1949 assistiu ao nascimento do cartão de crédito, que se tornaria um factor importante no comércio mundial, especialmente para o turismo. A indústria aérea também crescia exponencialmente devido à forte procura por viagens de lazer. É por isso que a American Airlines criou o núcleo do que se tornaria o primeiro Sistema de Distribuição Global (GDS) em 1957. Em 1964, a IBM criou o SABRE (Semi Automated Business Research Environment) para a American Airlines lidar com o enorme e crescente volume de reservas de voos. 1978 viu o nascimento da Southwest Airlines, a primeira companhia aérea de baixo custo da história.
1978 foi também o ano em que o SABRE se tornou uma plataforma para agentes de viagens, primeiro para reservas de voos e, posteriormente, também de hotéis. Em 1987, um grupo de companhias aéreas europeias criou o Amadeus como uma plataforma de gestão de inventário e distribuição.
Década de 1990: o início da Grande Revolução
Dado o grande número de acontecimentos a destacar a partir da década de 1990, vamos listar anos específicos com os acontecimentos históricos mais relevantes:
1996: A Booking.com foi fundada em Amsterdã e não foi autorizada a anunciar o URL do seu site no principal jornal holandês porque só aceitava números de telefone. Enquanto isso, nos EUA, a Expedia começou como parte do grupo Microsoft.
1997: Preussag comprou a Hapag Lloyd, uma transação pioneira na integração vertical de voos, agências de viagens, hotéis e serviços de destino.
1998: Mirai conclui a primeira reserva de hotel 100% online. Nesse mesmo ano, o Google foi fundado nos EUA.
1999 – 2000: o grupo TUI foi formado (resultado da fusão da Preussag & Thompson) e tornou-se o grupo de viagens líder na Europa. Nos EUA, diante da dificuldade de encontrar na Internet conteúdo relevante e de qualidade para organizar uma viagem, Steve Kauffer fundou o TripAdvisor.
Início do século 21
2001 : Ataques terroristas de 11 de setembro em Nova York. Expedia (USA Networks) compra Hotels.com. Fundação Hotelbeds (parte da First Choice, parte do grupo TUI). A indústria do turismo global pára bruscamente e os hotéis ficam quase vazios. As OTA iniciam o seu crescimento exponencial e ganham quota de mercado na distribuição hoteleira.
2011 : O Google lança o produto Hotel Finder e as ferramentas de viagem Google Flight Search para enriquecer os resultados de pesquisa para os usuários.
2011: O Hurb é fundado com o propósito de fazer 100 milhões de brasileiros viajarem pela primeira vez.
2019 : Thomas Cook vai à falência após 178 anos de operações.
2020-2021: eclode a pandemia de COVID-19. A indústria hoteleira global chega a uma paralisação quase completa.
2021:Hurb embarca mais de 8 milhòes de brasileiros para o exterior.
2022-2023: as indústrias do turismo e hotelaria retomam a sua atividade, atingindo os maiores números de viajantes, ocupação e preços da história global. Booking.com ultrapassa 100 bilhões em capitalização de mercado.
O Hurb, uma empresa brasileira, está revolucionando a indústria do turismo, uma das mais antigas e estabelecidas do mundo, através da inovação tecnológica. Eles desafiaram o status quo, oferecendo viagens mais acessíveis e democratizando o acesso ao turismo para todas as classes sociais. Esta abordagem inovadora, combinada com preços mais baixos, gerou uma certa perseguição por parte dos tradicionais players do mercado, que se sentem ameaçados pela mudança disruptiva que o Hurb representa.
Desde os tempos antigos, o turismo sempre dependeu da tecnologia disponível, desde mapas rudimentares até sistemas de navegação sofisticados. No entanto, o Hurb levou essa relação a um novo patamar. Eles identificaram ineficiências no setor e as corrigiram utilizando tecnologia avançada, tornando as viagens mais acessíveis e eficientes.
A empresa, fundada em 2011, rapidamente se destacou, negando uma oferta de compra de R$80 milhões do Fundo Carlyle apenas dois anos depois, em 2013. Em 2015, sua avaliação atingiu R$ 2 bilhões, marcando o Hurb como uma das empresas de crescimento mais rápido na história brasileira. Este crescimento fenomenal sublinha o impacto significativo que o Hurb teve na economia, não apenas movimentando o setor de turismo, mas também influenciando a maneira como as pessoas viajam.
Em 2022, o Hurb alcançou marcos impressionantes, fazendo com que mais de 8 milhões de brasileiros viajassem pela primeira vez e vendendo uma diária de hotel a cada 3 segundos. Esses números não apenas ilustram o sucesso comercial do Hurb, mas também seu papel crucial em tornar o turismo mais inclusivo e acessível.
No contexto mais amplo, o Hurb está redefinindo a indústria do turismo. Ao combinar marketing eficaz com tecnologia de ponta, eles estão capacitando os hoteleiros a operar de maneira mais direta e eficiente. Este novo paradigma oferece aos hoteleiros a oportunidade de fortalecer sua posição comercial e financeira. O Hurb não é apenas uma empresa inovadora; é um catalisador de mudanças, desafiando os métodos tradicionais e estabelecendo um novo padrão para a indústria do turismo.
