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Hurb: a retomada em meio à crise do setor de viagens

Em um cenário de incertezas, falências e desafios para o setor de viagens, o Hurb — maior empresa de tecnologia em viagens — demonstrou resiliência e determinação ao enfrentar a tempestade sem recorrer à recuperação judicial.

Nos últimos meses, surgiram especulações sobre o Hurb. Manchetes e reportagens sugeriam um possível colapso da empresa, com rumores de falência ou de recuperação judicial. No entanto, a realidade era bem diferente.

Durante uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), João Ricardo Mendes, CEO do Hurb, esclareceu a posição da empresa. Com firmeza, ele garantiu que o Hurb honraria todos os compromissos com seus viajantes. Além disso, a empresa continua operando ininterruptamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que as viagens de seus clientes sejam realizadas.

A postura do Hurb e de seu CEO foi bem recebida. O deputado Alfredo Gaspar, membro da CPI, elogiou a decisão de Mendes de não buscar recuperação judicial. A conduta da empresa e de seu porta-voz não passou despercebida, sendo apreciada não só pelos membros da comissão, mas também pelos clientes que expressaram sua gratidão nas redes sociais.

Enfrentando a crise com determinação

A decisão do Hurb de enfrentar a crise de frente demonstra sua dedicação aos clientes e confiança na capacidade de superar adversidades. Enquanto outras empresas do setor buscaram refúgio na recuperação judicial, o Hurb optou por manter sua integridade e compromisso com seus viajantes.

Além disso, a retomada do crescimento do Hurb em um cenário desafiador serve como inspiração para outras empresas. Ela reforça a importância de manter a confiança e a transparência mesmo em tempos difíceis. Apenas em 2023, o Hurb já realizou a viagem de mais de 400 mil pessoas. Portanto, a jornada do Hurb é um lembrete de que, com determinação e foco no cliente, é possível superar os obstáculos mais difíceis e sair ainda mais forte.

Você conhece o Hurb?

Em 2022, mais de 1 milhão de pessoas viajaram com o Hurb. Quando falamos de hospedagem, o número também é impressionante: foram 865 mil estadias. Em 2022, fomos a empresa de turismo que mais gerou empregos diretos no estado do Rio de Janeiro, com mais de 1,2 mil pessoas empregadas, além de 50 mil empregos indiretos pelo Brasil.

Em menos de 10 anos, alcançamos mais de 15 milhões de seguidores nas redes sociais, tornando-nos a maior fanpage do turismo mundial. No Hurb, já arrecadamos 24 toneladas de ração e doamos para ONGs de proteção animal. Em 2020, lançamos a campanha “Apoie o Turismo Brasileiro” para ajudar financeiramente os hotéis a superar a crise durante a pandemia.

O Hurb também desenvolveu Olímpia, no interior de São Paulo. Em 2006, o parque aquático Thermas dos Laranjais foi construído no local, mas o turismo estava subdesenvolvido. A partir de 2012, o Hurb impulsionou o cenário turístico local. Hoje, Olímpia conta com vários resorts, e o Thermas é o segundo parque aquático mais visitado do mundo.

✈️ Perguntas frequentes ✈️

Não, o Hurb não entrou em recuperação judicial. A empresa optou por enfrentar os desafios do setor de viagens sem recorrer a esse recurso, mantendo suas operações e honrando compromissos com os clientes.
Sim, o Hurb continua operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que as viagens de seus clientes sejam realizadas conforme planejado.
O Hurb está focado em manter a transparência com seus clientes e parceiros, além de buscar soluções para superar os desafios atuais sem recorrer à recuperação judicial.
Em 2023, mais de 400 mil pessoas realizaram viagens com o Hurb, demonstrando a confiança dos clientes na empresa mesmo em tempos desafiadores.
O CEO do Hurb, João Ricardo Mendes, afirmou em uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) que a empresa está comprometida em honrar todos os compromissos com seus viajantes e que não considera a recuperação judicial como uma opção.
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Os 10 destinos mais procurados no Hurb

O Brasil é um país incrivelmente diversificado em termos de paisagens naturais, cultura, gastronomia e atividades. Com uma extensão territorial rica, o país oferece diversas opções de destinos turísticos para todos os gostos. Entre os milhares de lugares espetaculares que o Brasil tem a oferecer, alguns se destacam como os favoritos dos viajantes. 

Aqui no Hurb, os 10 destinos mais procurados são: Recife, Maceió, Gramado, Natal, Balneário Camboriú, Porto Seguro, Salvador, Mata de São João, Bonito e Foz do Iguaçu. 

Neste artigo, vamos conhecer um pouco sobre cada um desses destinos. 

Recife

A capital de Pernambuco é conhecida por praias paradisíacas, cultura rica e uma gastronomia única. O centro histórico de Recife encanta com suas construções coloniais, enquanto a vizinha Olinda é famosa pelo seu carnaval e pelas ladeiras repletas de casas coloridas.

Maceió

A capital de Alagoas é um destino de praias deslumbrantes, com águas mornas e cristalinas. As piscinas naturais de Pajuçara e as belas praias de Jatiúca e Ponta Verde são apenas algumas das atrações imperdíveis.

Gramado

No sul do Brasil, Gramado é um charmoso destino de montanha que atrai visitantes o ano todo. É famosa pelo seu clima europeu, parques temáticos, chocolates e eventos como o Natal Luz.

Natal

A capital do Rio Grande do Norte é um paraíso para os amantes do sol e do mar. Dunas de areia, falésias coloridas, mergulho e passeios de buggy são algumas das atividades favoritas dos turistas.

Balneário Camboriú

Conhecida como a “Dubai Brasileira“, essa cidade catarinense é famosa por seus arranha-céus à beira-mar, belas praias e agitada vida noturna.

Porto Seguro

Um dos destinos mais históricos do Brasil, Porto Seguro é onde a história do país começou. Além disso, suas praias encantadoras e festas de praia atraem visitantes de todas as idades.

Salvador

A capital da Bahia é um caldeirão de cultura afro-brasileira, com música, dança, religião e comida únicas. O Pelourinho, centro histórico da cidade, é Patrimônio Mundial da UNESCO.

Mata de São João

Esta cidade na Bahia é onde se encontra a famosa Praia do Forte, um refúgio de praias paradisíacas e preservação ambiental, com foco especial na preservação das tartarugas marinhas.

Bonito

Localizado no estado de Mato Grosso do Sul, Bonito é um paraíso para os amantes da natureza e do ecoturismo. Cachoeiras, rios cristalinos e cavernas espetaculares são algumas das atrações imperdíveis.

Foz do Iguaçu

As famosas Cataratas do Iguaçu, uma das Sete Maravilhas Naturais do Mundo, estão localizadas aqui. Foz do Iguaçu também faz fronteira com Argentina e Paraguai, oferecendo uma experiência única.

Os destinos mais procurados no Hurb oferecem uma variedade impressionante de experiências, desde praias até cidades históricas e aventuras na natureza. Seja qual for a sua preferência, o Brasil tem algo a oferecer a todos os tipos de viajantes. Se você está planejando sua próxima viagem, considere explorar um ou mais desses destinos incríveis que conquistaram o coração dos viajantes brasileiros.

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Hurb, a empresa brasileira na vanguarda de AI, Machine Learning, Big Data e novas estratégias

Hurb fortalece sua jornada na nuvem com Machine Learning, Big Data e novas estratégias. A transformação propiciada pelo Google Cloud, que começou com ganho de escalabilidade e economia, culminou na melhor gestão e armazenamento de dados, garantindo a internacionalização dos processos.

Resultados do Google Cloud

Otimização de uma base de mais de 1,5 milhão de hotéis em todo o mundo
Redução de custos em 21%, com estimativa de chegar a 40% em alguns anos
Permissão de acesso a dados para mais de 700 colaboradores
Picos de utilização do aplicativo por 9 mil pessoas simultaneamente
Integração e colaboração das equipes com o Google Workspace
Redução do tempo de consulta de horas para segundos

O Hotel Urbano (Hurb) é uma das principais plataformas de viagens online do Brasil. A companhia tem como missão criar soluções para otimizar e tornar as viagens mais fáceis e acessíveis para todos, conectando pessoas e lugares. Com sede no Rio de Janeiro e atuação em todo o Brasil e no exterior, a empresa já conta com escritórios em Sorocaba (SP), Portugal e, em breve, no Canadá.

Acompanhando a premissa de inovação, a empresa, que nasceu ainda em servidores físicos, migrou para a nuvem em pouco tempo de existência. Entretanto, ainda assim havia a preocupação de resolver alguns desafios técnicos de escalabilidade para manter o crescimento do negócio de forma exponencial.

Desde que escolheu migrar sua infraestrutura para o Google Cloud, em 2016, a companhia deixou de se preocupar com diversas questões de infraestrutura. O time do Google foi essencial para auxiliar nesse caminho.

“Durante toda a migração para o Google Cloud, sempre recebemos apoio de Googlers para troca de várias informações sobre tecnologia. Quando precisamos de uma particularidade de um produto específico, conseguimos alinhar com os engenheiros do Google e, às vezes, se necessário, usamos a versão Beta cerca de quatro meses antes de estar disponível em produção. Em todo o processo não tivemos nenhum parceiro envolvido, somente a equipe do Google e a nossa equipe trabalhando em conjunto,” conta Leandro Souza, Head de Infraestrutura do Hurb.

Benefícios contabilizados em curto prazo

Desde a sua fundação, a empresa primava pelo estabelecimento de uma multizona para seus usuários e, ao mesmo tempo, pela robustez e elasticidade. Com a utilização do Google Kubernetes Engine, tornou-se possível assegurar o balanceamento de carga e distribuir os usuários nos microsserviços. Caso necessário, o recurso Horizontal Pod Autoscaler (HPA) dá conta da demanda, alocando mais contêineres para atender os usuários.

A nova infraestrutura também permitiu uma redução de servidores, com pico em número de usuários utilizando simultaneamente o aplicativo do Hurb. Outras conquistas com a nuvem foram a otimização do atendimento ao usuário e a maturidade para testar as ferramentas previamente para, então, disponibilizar aos utilizadores.

“Houve uma redução tão grande de erros, que alguns usuários até pensaram que o sistema não estava funcionando direito, pelas experiências anteriores à migração,” afirma o Head de Infraestrutura.

Como o Hurb já operava na nuvem, a necessidade de adaptação de infraestrutura foi facilitada. A equipe migrou algumas aplicações antigas em máquinas virtuais para contêineres e encaixou os mais de 86 microsserviços no novo sistema. Dois anos e meio após a migração, a empresa registrou uma redução de custos de 21%, e estima chegar a 40% nos anos seguintes.

“Ganhamos muito em escalabilidade e não precisamos adaptar a infraestrutura, só encaixar nossos mais de 86 microsserviços que tínhamos em 2019 no novo sistema de orquestração do Google Cloud. Também tivemos uma redução de 82 servidores para apenas 39, e chegamos a ter 9 mil pessoas simultaneamente no aplicativo.”

Projeto de expansão Global

Ao avaliar todos os bons resultados, a empresa entendia que ainda existiam alguns desafios técnicos que garantiriam o crescimento da plataforma de modo exponencial. Foi quando surgiu a ideia da aposta em Machine Learning e Big Data, em mais uma parceria com o Google Cloud, para a retomada das atividades do setor de turismo no período pós-pandemia. O objetivo era trazer inteligência ao trabalho dos colaboradores.

Como resultado, após a utilização das soluções em nuvem, o Hurb conseguiu resolver problemas de duplicidade de ofertas, democratizou o acesso às informações para os funcionários e passou a processar e armazenar dados de forma mais rápida e inteligente.

Atualmente, o Hurb vende uma diária a cada cinco segundos. Juntamente com a combinação entre o Google Geocoding API e sistemas proprietários de Machine Learning, a empresa passou a identificar estabelecimentos duplicados e semelhantes de seus diversos parceiros e a otimizar uma base de mais de 1,5 milhão de hotéis em todo o mundo.

Integrando a API Vision aos seus sistemas proprietários de dados, a companhia pôde compreender as milhões de imagens que representam seus produtos, assim como selecionar automaticamente a melhor imagem para seus clientes.

“A parceria com a nuvem proporcionou uma mudança cultural no Hurb. As nossas equipes passaram a ter acesso aos dados, acarretando uma performance baseada em métricas e, consequentemente, maior compromisso dos colaboradores com os resultados.”

Outro benefício da parceria foi a internacionalização da operação do Hurb, que foi possível graças à adoção da API Translation, solução do Google Cloud que traduz textos instantaneamente para mais de 100 idiomas.

Por sua vez, com as soluções Dataflow, Dataform e BigQuery, o processamento e o armazenamento de grandes volumes de dados tornaram-se uma realidade, instituindo uma forma muito mais rápida e inteligente, que fornece insights de negócios em tempo real para a empresa, sendo uma das primeiras empresas do mundo a adotar tal tecnologia.

Como saldo positivo, a companhia concedeu acesso a dados para mais de 900 colaboradores, reduziu o tempo de consulta aos dados de horas para segundos, passou a gerir mais de 2,5 mil tabelas com informações sobre o setor de turismo e reduziu a quantidade de erros em tabelas e o tempo para disponibilização dos dados.

Google Workspace para colaboração com o valor “Itá All about people”
Além de todas as implementações e mudanças propiciadas pela nuvem, o Google Workspace veio para complementar essa verdadeira jornada de bons resultados por parte do Hurb.

Nesse sentido, ao adotar as ferramentas do Google Workspace, os profissionais da empresa conseguem mensurar e compreender como as atividades são feitas, bem como gerir melhor o tempo.

O Planilhas é um dos exemplos que facilita a gestão dos dados e tarefas. Por meio de uma trilha de desenvolvimento de liderança, planejamento e novas ações, o Drive é utilizado para compartilhar documentos, assegurando o acesso das pessoas a todos os dados simultaneamente.

“Toda a nossa documentação é viva no Drive. Nós criamos um documento e o aprimoramos. Isso serve para parcerias e para nos nortear em diversos momentos dentro da companhia. Além disso, no Gmail, a comunicação é fluida com contas sincronizadas, o que nos poupa tempo.”

João Ricardo Mendes, CEO Global do Hurb

Sobre Hurb
Consolidando-se como destaque quando o assunto é plataforma e tecnologia para viagens online, Hurb busca alternativas para otimizar, simplificar e trazer fácil acesso às viagens, conectando pessoas e lugares e fazendo com que milhões de Brasileiros tenham sua primeira experiência de viagem.

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Elon Musk constrói maior foguete do mundo com técnologia inovadora

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A empresa SpaceX de Elon Musk sofreu um revés quando seu colossal novo foguete, Starship, explodiu em seu voo inaugural.

Ninguém se feriu no teste não tripulado que decolou da costa do Texas na manhã de quinta-feira, horário local.

Após dois a três minutos de voo, o foguete – o maior já desenvolvido – começou a perder o controle e logo foi destruído por cargas a bordo.

O Sr. Musk declarou que sua empresa tentará novamente em alguns meses.

Os engenheiros da SpaceX ainda classificam a missão de quinta-feira como um sucesso. Eles preferem “testar cedo e frequentemente” e não têm medo de cometer erros. Eles terão coletado uma grande quantidade de dados para preparar o próximo voo. Um segundo Starship já está quase pronto para voar.

“Parabéns equipe @SpaceX por um emocionante teste de lançamento do Starship! Aprendemos muito para o próximo teste de lançamento em alguns meses”, tweetou Musk.

A Federal Aviation Administration, que autoriza lançamentos de foguetes nos EUA, informou que supervisionará uma investigação sobre o incidente. Um porta-voz disse que isso é prática padrão quando um veículo é perdido durante o voo.

O empresário tentou moderar as expectativas antes do lançamento. Apenas fazer o veículo decolar sem destruir a infraestrutura da plataforma de lançamento já seria considerado “uma vitória”, ele disse.

Seu desejo foi atendido. O Starship deixou seu complexo de lançamento na fronteira EUA-México e ganhou velocidade enquanto se dirigia para o Golfo do México. Mas ficou evidente em um minuto ou mais que nem tudo estava correndo conforme o planejado.

Enquanto o foguete subia cada vez mais, podia-se ver que seis dos 33 motores na base do veículo haviam sido desligados ou apagados.

E três minutos após o voo, era bastante claro que o fim estava próximo. Quando as duas metades do veículo deveriam estar se separando, na verdade, ainda estavam conectadas – e desviando do curso.

Quatro minutos após o lançamento, quando o Starship estava perdendo altitude, uma grande explosão rasgou o céu azul, resultado dos computadores acionando o Sistema de Término de Voo (FTS) do veículo.

“Com um teste como este, o sucesso vem do que aprendemos, e hoje aprendemos uma quantidade imensa sobre o veículo e os sistemas terrestres que nos ajudarão a melhorar em futuros voos do Starship”, disse a SpaceX em um comunicado.

O segmento superior do Starship, também conhecido como a nave, já havia voado anteriormente em saltos curtos, mas esta foi a primeira vez que foi lançado com seu estágio inferior.

Este imenso propulsor, simplesmente chamado de Super Heavy, foi disparado enquanto estava preso ao seu suporte de lançamento em fevereiro. No entanto, seu conjunto de motores naquela ocasião foi reduzido à metade de sua capacidade.

Se, como prometido, a SpaceX utilizou 90% da força na quinta-feira, o estágio deveria ter fornecido algo próximo de 70 meganewtons.

Isso é o dobro da força produzida pelo foguete Saturn V, que famosamente enviou homens à Lua nas décadas de 1960 e 70.

O Starship pode não ter destruído sua plataforma de lançamento, mas fotos posteriores indicaram que a partida vigorosa causou uma boa quantidade de danos às superfícies de concreto.

O plano para a missão era enviar a nave para uma revolução quase completa da Terra, terminando com um pouso no Pacífico, a algumas centenas de km ao norte do Havaí.

Não havia expectativa de que a nave ou o Super Heavy fossem recuperados. No entanto, a longo prazo, esse é o plano. A ideia é pousar ambas as metades, reabastecê-las e lançá-las novamente – repetidamente.

Se isso puder ser alcançado, será transformador.

O Starship tem uma capacidade de carga projetada para órbita de mais de 100 toneladas por voo. Quando isso é aliado ao baixo custo de operação – principalmente, apenas o custo do combustível – deverá abrir a porta para um futuro empolgante.

“Na indústria, certamente há uma expectativa muito alta quanto ao potencial desse veículo para inovação”, disse a consultora espacial Carissa Bryce Christensen.

“Sua imensa capacidade, do ponto de vista comercial, pode ser significativa. Um veículo muito grande que é aprovado para humanos pode ser importante para o surgimento do turismo espacial. O outro elemento é o veículo ser barato. Então, temos um veículo com dois aspectos transformadores – capacidade massiva e, potencialmente, a um preço muito baixo”, disse a CEO da BryceTech à BBC News.

O empresário inicialmente usará o Starship para lançar milhares de satélites adicionais para sua constelação de internet de banda larga no céu – Starlink.

Apenas quando os engenheiros estiverem confiantes na confiabilidade do veículo, eles permitirão que as pessoas voem no foguete.

A primeira missão já foi organizada. Será comandada pelo bilionário empresário americano e piloto de jato rápido Jared Isaacman. Ele já voou para o espaço em uma cápsula Dragon da SpaceX.

O primeiro voo ao redor da Lua será realizado pelo bilionário japonês da moda Yusaku Maezawa. Ele levará oito artistas com ele como parte de seu projeto DearMoon.

A agência espacial americana, NASA, quer usar uma versão do Starship para pousar seus astronautas na superfície da Lua.

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Dia do Sexo: conheça os destinos mais sensuais do mundo

Hoje, dia 6 de setembro, é o Dia do Sexo, uma data que nos convida a celebrar a paixão e a sensualidade em nossas vidas. Embora a origem exata dessa comemoração seja um mistério, o importante é que nos dá uma desculpa perfeita para explorar destinos que exalam sensualidade e romance. Neste artigo, vamos mergulhar na história do Dia do Sexo e descobrir os destinos mais sensuais do mundo. Prepare-se para uma viagem apaixonante!

A história do Dia do Sexo

O Dia do Sexo surgiu como uma brincadeira descontraída, mas logo se tornou uma data para celebrar a sexualidade e o amor. A data faz alusão ao ato sexual e foi adotada para promover a importância da intimidade e do prazer nas relações.

Paris, França

Paris é conhecida como a “Cidade do Amor” por um motivo. Suas ruas românticas, a Torre Eiffel iluminada à noite e a deliciosa culinária fazem dela um destino irresistível para casais.

Bali, Indonésia

Bali é um paraíso tropical e oferece muitos resorts de luxo e retiros românticos. É ideal para quem quer passar férias regadas a relaxamento e paixão. Não deixe de experimentar um banho de flores e de assistir ao pôr do sol em Uluwatu.

Rio de Janeiro, Brasil

O Rio de Janeiro é um destino que pulsa com energia e sensualidade. Suas praias icônicas são locais perfeitos para relaxar e se divertir. A cidade abriga festas sensuais durante todo o ano que exala paixão e celebração.

Ilhas Maldivas

As Ilhas Maldivas são um refúgio isolado para casais em busca de privacidade e romance. Com suas cabanas sobre a água cristalina, praias de areia branca e recifes de coral, é o local ideal para se reconectar com seu amor.

Conclusão

O Dia do Sexo é a desculpa perfeita para explorar destinos sensuais ao redor do mundo. Paris, Bali, Rio de Janeiro e as Ilhas Maldivas são apenas alguns exemplos dos lugares onde o amor e a paixão estão no ar. Então, escolha o seu destino favorito e embarque em uma viagem de descoberta e sensualidade com seu parceiro. Afinal, não há melhor maneira de celebrar o Dia do Sexo do que compartilhando momentos especiais em um local inesquecível!

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Dia da Amazônia: celebre a maior floresta do mundo

Hoje é comemorado o Dia da Amazônia, a maior floresta do mundo. Neste artigo, vamos mostrar o lado turístico deste paraíso verde, saborear os principais pratos regionais e, é claro, reforçar a importância da preservação de um dos tesouros naturais mais incríveis do nosso planeta. Prepare-se para uma jornada inesquecível!

O turismo da Amazônia

A Amazônia é um paraíso para os amantes da natureza. Com sua vasta floresta tropical, rios majestosos e uma rica biodiversidade, essa região oferece experiências únicas. Você pode explorar a floresta em passeios de barco, fazer trilhas emocionantes, observar a vida selvagem exuberante e até mesmo conhecer tribos indígenas locais. Os amantes da pesca também encontrarão aqui um paraíso, com a oportunidade de fisgar pirarucus gigantes e outros peixes incríveis.

Delícias da gastronomia amazônica

Uma viagem à Amazônia não estaria completa sem degustar sua culinária incrível. Experimente pratos autênticos como o “Tacacá,” uma sopa quente à base de tucupi, camarão seco e jambu, ou o famoso “Pirarucu à Casaca“, um prato de peixe fresco servido com farinha de mandioca. E não se esqueça de provar as deliciosas frutas locais, como açaí e cupuaçu, em suas formas mais autênticas.

Preservação da Amazônia

Além de sua beleza incomparável e rica cultura, a Amazônia desempenha um papel fundamental na manutenção do equilíbrio ambiental global. Suas florestas absorvem grandes quantidades de dióxido de carbono, ajudando a regular o clima da Terra. Além disso, abriga inúmeras espécies de plantas e animais, muitas das quais ainda são desconhecidas pela ciência. A preservação da Amazônia é crucial não apenas para a sobrevivência das comunidades locais e da biodiversidade, mas também para o futuro de todo o planeta. Portanto, ao visitar este tesouro natural, lembre-se da responsabilidade que todos nós temos em proteger e conservar esse patrimônio único para as gerações futuras.

Vamos para a Amazônia?

Depois de ler sobre esse lugar tão fantástico, você ficou com vontade de conhecer de pertinho, né? Então confira oportunidades incríveis para você tirar esse desejo do papel. Faça parte dessa aventura inesquecível na Amazônia!