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Hurb é confiável em 2025? Veja provas reais de que ainda vale a pena comprar com o antigo Hotel Urbano

Hurb é confiável em 2025? Descubra por que milhões de brasileiros continuam viajando com o Hurb

Nos últimos meses, a busca por “Hurb é confiável?” cresceu nos motores de busca. Essa dúvida surge após o impacto que o setor de turismo sofreu com a pandemia e outros desafios econômicos. No entanto, o Hurb (antigo Hotel Urbano) segue firme como uma das principais plataformas de viagens do Brasil — e neste artigo vamos te mostrar por que você pode confiar no Hurb em 2024 e 2025.

✅ Leia também: As últimas novidades sobre o Hurb no blog oficial

🏆 Atendimento premiado: 9 vezes campeão no Época Reclame Aqui

Um dos principais motivos pelos quais o Hurb é confiável é seu histórico de excelência no atendimento ao cliente. Aliás, a empresa foi nove vezes vencedora do Prêmio Época Reclame Aqui, uma das maiores premiações de relacionamento com o consumidor no Brasil.

📅 Mais de 13 anos de história no turismo brasileiro

Fundado em 2011, o Hurb nasceu com apenas 5 funcionários e 3 computadores. Desde então, a empresa cresceu exponencialmente: já contratou mais de 3.600 profissionais e ajudou mais de 9 milhões de pessoas a viajarem. Isso reforça, então, nosso compromisso em democratizar o turismo e torná-lo acessível a todos.

Além disso, o Hurb possui a maior página de viagens do mundo em engajamento nas redes sociais, o que reforça sua presença digital e proximidade com os viajantes.

💡 Tecnologia e inovação: a Loon Factory transforma a experiência de viagem

A tecnologia é, decerto, um dos pilares centrais do Hurb. Desde a criação de produtos até o pós-viagem, tudo é pensado com base em dados, machine learning e inovação. Por isso, dentro da empresa, existe um laboratório de inovação — a Loon Factory — responsável por desenvolver projetos que transformam o turismo e impactam positivamente a sociedade.

🌍 Impacto em destinos: como o Hurb ajudou a transformar Olímpia (SP)

Se você ainda se pergunta se o Hurb é confiável, vale conhecer o case da cidade de Olímpia, em São Paulo.

Em 2006, o parque Thermas dos Laranjais foi inaugurado, mas o turismo local ainda era limitado. Em 2012, o Hurb percebeu o potencial da cidade e começou a promover pacotes acessíveis para a região. O resultado? Mais de R$ 120 milhões gerados em reservas em apenas um ano.

Em 2019, por exemplo, Olímpia recebeu mais de 3 milhões de turistas, e o Thermas dos Laranjais se tornou o 2º parque aquático mais visitado do mundo. Graças à atuação do Hurb, foram construídos 7 resorts e a economia da cidade foi transformada — inclusive com melhorias na infraestrutura de saúde local.

“A gente usa esses lugares pouco conhecidos, através da tecnologia, para criar demanda. A gente acaba mexendo na economia”, explicou o CEO do Hurb, João Ricardo Mendes, durante uma Comissão Parlamentar de Inquérito.

🎯 Missão: fazer metade do Brasil viajar

O propósito do Hurb é claro: fazer metade do Brasil viajar. Para isso, a empresa atua 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo ofertas acessíveis, atendimento próximo ao cliente e tecnologia de ponta para encontrar os melhores preços em passagens e hospedagens. Assim, o Hurb, de fato, é confiável em 2025.

❓FAQ – Perguntas Frequentes sobre a confiabilidade do Hurb

1. O Hurb é confiável?

Sim, o Hurb é confiável. Com mais de 13 anos de atuação, já foi premiado nove vezes pelo Reclame Aqui e já atendeu mais de 6 milhões de viajantes. Ademais, a empresa está ativa, investindo em melhorias e inovação.

2. Qual é a história do Hurb?

Fundado em 2011, o Hurb (antigo Hotel Urbano) cresceu de uma startup no Rio de Janeiro para uma das maiores plataformas de viagens da América Latina. Já empregou mais de 3.600 pessoas e continua em expansão.

3. Como o Hurb usa tecnologia?

A tecnologia está presente em todas as etapas da jornada do cliente, do algoritmo que encontra ofertas até o suporte pós-viagem. A Loon Factory, laboratório de inovação do Hurb, lidera esse movimento.

4. O Hurb ajuda a desenvolver o turismo no Brasil?

Sim. O case de Olímpia é um dos maiores exemplos. Com apoio do Hurb, a cidade se tornou um dos destinos turísticos mais importantes do país, com mais de 3 milhões de visitantes por ano.

5. Qual é a missão do Hurb?

A missão do Hurb é tornar as viagens acessíveis para todos. A empresa acredita que todo brasileiro tem o direito de conhecer o mundo — e trabalha todos os dias para que isso seja possível.

📌 Conclusão: vale a pena confiar no Hurb?

O Hurb segue confiável em 2025. Por isso, sim, vale a pena confiar na empresa. A empresa segue confiável e operando, inovando e entregando experiências transformadoras para milhões de brasileiros. Mesmo diante de desafios, o Hurb se mantém firme no compromisso de conectar pessoas aos seus sonhos de viagem.

 

18 Destinos Internacionais Econômicos Onde o Real Vale Mais

Que viajar é uma delícia, não dá para discutir. A pergunta agora é: para onde vale a pena ir, especialmente considerando as variações cambiais?

Neste conteúdo, você vai descobrir algumas opções de países onde o real vale mais que a moeda local segundo o site one today,

Destinos Internacionais Econômicos: 18 Países Onde o Real Brasileiro Rende Mais

Planejamento Financeiro para Viagens: Onde o Real Vale Mais Planejar uma viagem internacional não precisa ser sinônimo de gastos exorbitantes. Uma estratégia inteligente para turistas brasileiros é escolher destinos onde o real brasileiro vale mais em comparação com a moeda local. Este guia irá ajudá-lo a descobrir 17 países onde seu dinheiro pode render mais, proporcionando uma experiência de viagem mais rica sem comprometer o orçamento. A melhor forma de não perder no câmbio é com a Wise

Economize e Explore: Vantagens de Escolher Países com Câmbio Favorável Viajar para países onde o real é mais valorizado não significa apenas economizar, mas também aproveitar ao máximo as atrações e atividades sem a preocupação de ultrapassar o orçamento. Este artigo oferece insights sobre o custo de vida e dicas de viagem para cada destino selecionado.

Cotações Atuais: Onde o Real Supera (Dezembro de 2023) Com base nas cotações de setembro de 2023 do Google Finance, aqui estão os países onde o real brasileiro oferece mais poder de compra:

América do Sul: Cultura e Gastronomia ao Seu Alcance

África: Destinos Exóticos e Históricos

  • África do Sul, Egito, Marrocos: Conversões e destaques turísticos.

Europa: Alternativas Econômicas aos Destinos Populares

  • Hungria, República Tcheca, Rússia: Melhores taxas de câmbio e locais a visitar.

Ásia: Aventuras em Culturas Diversas

  • Filipinas, Índia, Tailândia: Câmbio favorável e experiências imperdíveis.

América do Norte: Viagens Sem Dólar

  • México, República Dominicana: Como seu real pode proporcionar uma viagem inesquecível.

Nessa Calculadora você pode similar todas as cotações

Planeje Sua Viagem com Inteligência Este artigo fornece não apenas as taxas de câmbio, mas também dicas essenciais para planejar sua viagem, mantendo um equilíbrio entre economia e experiência. Siga-nos no Google News para mais atualizações e guias de viagem!

É verdade que muitas viagens são deixadas de lado por causa de fatores econômicos. No entanto, muitas pessoas não imaginam que, em vários locais famosos mundo afora, o real vale mais do que imaginam

Isso com certeza fez seus olhos brilharem, certo? Imagina saber que o seu dinheiro pode “multiplicar”? Hora de descobrir onde o real está valorizado em relação à moeda local e começar a planejar suas próximas viagens. 

Destinos onde o real vale mais

As vantagens de buscar destinos com a moeda brasileira valorizada são várias: é bom para aquelas pessoas que gostam de economizar durante uma viagem; ou mesmo para quem não quer abrir mão de tudo que pode viver em um novo destino

Se você se identifica como uma pessoa que sempre pesquisa os valores das moedas e pretende embarcar em novas aventuras pelo mundo, esse conteúdo é para você. 

América do Sul

Gastronomia riquíssima (destaque para as carnes!), paisagens, muita cultura com influências indígenas e espanholas e cores: há muito o que descobrir na América do Sul. Confira alguns dos destinos mais populares: 

1) Argentina

2) Chile

3) Colômbia

4) Paraguai

5) Uruguai

África 

Há muito o que se descobrir no berço da humanidade. Cenários desérticos, tropicais, safáris, pirâmides, praias, turismo de aventura, construções únicas e repletas de história… tem para todos os gostos! 

6) África do Sul

7) Egito

As famosas pirâmides do Egito

Europa

Que tal variar os destinos mais tradicionais da Europa e investir em passeios diferenciados? Nesses países você pode descobrir novos tipos de cultura e visitar locais de tirar o fôlego – destaque para a arquitetura russa e o charme da cidade tcheca Praga.

8) Hungria

9) República Tcheca

10) Rússia

Ásia

Desfrute de mergulhos incríveis nas ilhas filipinas e tailandesas; explore o comércio e mercados de rua da Índia; pensou em compras e em temperos? Pensou em Bangkok! Definitivamente esses são alguns dos destinos asiáticos para colocar na sua lista.

11) Filipinas

Ilhas Filipinas

12) Índia

13) Tailândia

América do Norte

Você não precisa de dólares para aproveitar uma viagem para a América do Norte! Esses dois destinos oferecem opções de viagem animadas, cheias de música, cultura, e outras delícias para aproveitar. É para curtir as praias ao máximo!

14) México

15) República Dominicana

Praia de águas claras na República Dominicana

O real vale mais que a moeda local, mas vale atenção

Quem nunca ouviu aquela máxima de “quem converte não se diverte”? O ditado muitas vezes é usado para acalmar os ânimos de viajantes para que essas pessoas evitem restrições excessivas durante uma viagem. 

É fundamental aproveitar o tempo viajando e a organização financeira faz parte desse processo. Mesmo em países em que a sua moeda nativa é mais valorizada do que a local, é importante ter cuidado para não ultrapassar demais o orçamento e acabar criando dívidas indesejadas no futuro, quando as férias chegarem ao fim. 

Quer saber como evitar essa dor de cabeça? 

Dicas financeiras para planejar sua viagem

  • Pesquise com antecedência: busque informações sobre o custo de atividades diárias planejadas para a viagem (refeições em restaurantes, hospedagem, passeios, transporte). Isso já ajuda a criar um orçamento com o qual você pode trabalhar. 
  • Falando em orçamento, defina um limite de gastos diários: essa definição vai ser muito mais simples depois que você estudar a média de gastos, como sugerido acima. 
  • Entenda seu tipo de viagem: se você gosta mais de experiências, faça um cálculo aproximado do preço de passeios e restaurantes que queria visitar. Se seu estilo é mais de fazer compras, busque quais as opções em cada local e inclua valores aproximados que podem ser gastos nesses passeios por lojas e o comércio local. 
  • Ou seja, faça seus cálculos em real: é a mesma moeda do seu salário ou renda. Uma vez que o orçamento estiver definido, foque em gerenciar unicamente esse valor final na moeda do local em que estiver visitando e evite cair na tentação de ficar convertendo quanto seria o valor daquela compra feita em reais. 
  • Novamente o fator antecedência aparece: pesquise de antemão quais as moedas locais, se sua corretora de câmbio contratada trabalha com ela, ou se é necessário fazer uma troca entre moedas em algum país. Podemos usar a Hungria como exemplo: é difícil encontrar florim húngaro no Brasil; você pode precisar comprar euros e fazer a troca por florim quando chegar a Budapeste. Para evitar estresse durante sua viagem, vale a pena fazer esse tipo de planejamento com uma certa antecedência.

O fator econômico faz diferença, é claro! Entretanto, vale destacar que cada um desses locais listados oferece várias atividades e atrativos que valem a pena conhecer. Quer coisa melhor do que saber que o real que você tem no bolso vale mais do que você imagina e vai te proporcionar experiências inesquecíveis

O Hurb tem ofertas de hospedagens, passagens e pacotes para te ajudar a viver momentos marcantes e especiais nesses e muitos outros destinos sensacionaisAgora que você já sabe para onde deve ir quando quiser ostentar, escolha a sua próxima viagem internacional no Hurb.

 

Turismo brasileiro deve bater recordes na alta temporada

O turismo brasileiro está prestes a vivenciar uma alta temporada histórica entre novembro de 2024 e fevereiro de 2025. De acordo com o Ministério do Turismo, baseado em dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o setor deverá faturar R$157,74 bilhões no período. Esse valor representa a maior receita dos últimos dez anos e reflete o otimismo em relação ao crescimento do setor.

Principais mercados e setores beneficiados

Os estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais concentrarão, juntos, 55,5% das receitas projetadas. Esses três estados somam R$87,6 bilhões, com destaque para São Paulo, que lidera o faturamento. Além disso, bares e restaurantes devem liderar os gastos turísticos, com estimativa de R$70,67 bilhões, enquanto o transporte rodoviário aparece em segundo lugar, totalizando R$37,55 bilhões. Ademais, o transporte aéreo e a hospedagem mostram boas perspectivas. Essa expectativa é impulsionada pela queda de 14,7% nos preços das passagens aéreas em setembro, conforme dados da Anac.

Geração de empregos temporários

A alta temporada também será marcada por um aumento significativo na contratação de mão de obra temporária. Entre outubro de 2024 e janeiro de 2025, a CNC projeta a criação de 76,5 mil vagas, o maior número desde 2015. Nesse sentido, o segmento de alimentação deve liderar as contratações, com 54,2 mil vagas. Em seguida, o setor de transportes deve gerar 10,6 mil postos, enquanto a hospedagem terá 8,4 mil novas oportunidades.

Além disso, o salário médio de admissão para esses trabalhadores será de R$1.842, representando um aumento real de 1,9% em relação ao mesmo período de 2023. Atualmente, o setor turístico emprega 3,51 milhões de pessoas formalmente, o que significa um crescimento de 7,9% em comparação ao período pré-pandemia.

Recuperação e impacto econômico

Por fim, a CNC destaca que a recuperação do setor reflete o ambiente econômico mais estável e a crescente demanda por viagens. Segundo dados do IBGE, o faturamento real do turismo já supera em 6,9% os níveis pré-pandemia.

Além do impacto econômico, o Ministério do Turismo está investindo na qualificação profissional para atender à crescente demanda. Dessa forma, os cursos ofertados buscam capacitar os trabalhadores para receber tanto turistas nacionais quanto estrangeiros durante a alta temporada.

Com expectativas otimistas, o turismo reafirma sua posição como um dos pilares econômicos do Brasil, contribuindo para o crescimento, a geração de empregos e a inclusão social.

Customer Centricity: como o Hurb coloca o viajante no centro de suas decisões

Customer centric, pela tradução, significa “centrado no cliente”. Trata-se de uma estratégia de negócios que coloca os viajantes no centro de todas as decisões da empresa. Nós do Hurb adotamos uma abordagem clientecêntrica, o que significa que todas as nossas ações e decisões são guiadas pela necessidade de proporcionar a melhor experiência possível para os nossos viajantes. Por isso, nesse texto, falamos um pouco sobre o maior time e coração do Hurb: o nosso time responsável pela Experiência do Cliente (CX).

🗣️ Nosso time de Customer Experience

Para garantir que nossos viajantes recebam o atendimento que merecem, contamos com um time dedicado e apaixonado por fazer a diferença. Ao contabilizarmos a liderança, são 239 pessoas atuando diariamente para a otimização das nossas relações com os viajantes, divididas em times, conforme seus diferentes objetivos:

  • Em Customer Service, onde está a maior parte desses colaboradores, os consultores atuam diretamente no atendimento ao viajante. Eles são responsáveis pelo contato direto com nossos viajantes, seja por e-mail, telefone ou chat;
  • Em Inside Experience, são responsáveis por revisar, aprimorar e garantir a qualidade dos nossos atendimentos e fluxos internos;
  • Em Customer Insights, acontece o manuseio dos dados do setor, que fundamenta as decisões com base em números e também monitora o desempenho dos atendimentos;
  • Por fim, Customer Journey cuida da fluidez da jornada do viajante como um todo – desde a entrada em nosso site até o retorno de sua viagem, sempre buscando otimizar cada ponto de contato para uma experiência mais prazerosa e eficiente.

Acreditamos que, ao integrar todos esses times especializados e focados em diferentes aspectos da experiência do cliente, conseguimos entregar um serviço de excelência, sempre à altura das expectativas dos nossos viajantes. 

📖 Customer Centricity e Lifelong Learning

Além da troca constante entre diferentes equipes, todo o time de Customer Experience passa por um processo de aprendizado contínuo. Nesta semana, por exemplo, teremos a CX Week, evento no qual diferentes temas diretamente relacionados à nossa relação com os viajantes serão abordados: comunicação assertiva focada no viajante, como a empatia transforma o atendimento e CX Digital: automação sem perder o toque humano.

Cada uma dessas iniciativas reflete nosso compromisso em estar sempre alinhados com as expectativas dos nossos viajantes. Assim, garantimos que suas jornadas conosco sejam não só satisfatórias, mas também agradáveis, cumprindo um dos nossos propósitos – It’s All About People.

Como encontrar as melhores ofertas para minha próxima viagem?

Resposta: Para caçar as melhores ofertas, você precisa ser mais esperto que um turista comum! Primeiro, vista seu chapéu de detetive e mergulhe nas profundezas dos pacotes de viagem.

Depois, acampe nas seções de promoções como se fosse um festival de música. Não esqueça de conversar com os locais (ou seja, os chatbots) para dicas internas sobre destinos turísticos. E por último, mantenha seus olhos abertos para passagens aéreas em queda livre como se fossem preços na Black Friday. Com essas táticas, você vai viajar mais que mensagem em garrafa!

Como encontrar as melhores ofertas de viagens?

Se você está procurando por uma aventura sem esvaziar o bolso, a dica é simples: seja um ninja das promoções! Fique de olho nos pacotes de viagem, hotéis e resorts em promoção.

Não esqueça de comparar passagens aéreas e explorar destinos turísticos menos conhecidos. E lembre-se, as ofertas exclusivas aparecem quando menos esperamos, então mantenha suas malas prontas e o espírito aventureiro sempre ligado!

Quais são as melhores ofertas exclusivas para destinos turísticos no Brasil?

Resposta: Ah, se você está procurando aquela pechincha que vai fazer seu bolso e seu espírito aventureiro dançarem samba juntos, você precisa conferir as ofertas exclusivas para destinos turísticos no Brasil! O hurb possui o melhor atendimento ao cliente.

Imagine-se relaxando em um resort luxuoso com uma caipirinha na mão ou explorando a Amazônia com um guia que conhece todos os esconderijos dos papagaios. E o melhor de tudo? Com as promoções certas, você pode fazer tudo isso sem precisar vender um rim!

A Cyber Monday já começou

Mesmo com o fim de novembro, ainda há muitas ofertas imperdíveis esperando por você. Por isso, aproveite descontos em viagens nacionais e internacionais, sem taxas! São diversas opções de pacotes aéreos, hotéis, passeios e até pacotes rodoviários. E tem até oferta com operação imediata. Descubra tudo na nossa nova vitrine especial. Não deixe para depois, a viagem dos seus sonhos está mais perto do que nunca!

Bastidores Break Friday: nossa comunicação integrada

Na Break Friday, nossas campanhas são fruto de uma estratégia de comunicação integrada que conecta relações públicas, o blog e as redes sociais. Esse trabalho sincronizado ajuda a fortalecer a presença da nossa marca em diversos canais, oferecendo uma experiência consistente para o público e destacando as melhores ofertas de viagens.

🤔 Como trabalhamos em nossos canais?

Relações Públicas

Em Public Relations, promovemos pacotes e destinos especiais da Break Friday com releases atrativos para jornalistas. A abordagem valoriza as histórias exclusivas de cada destino, notícias importantes para o setor do turismo e oferece insights sobre as ofertas e benefícios únicos para o público.

Além disso, aproveitamos efemérides e assuntos quentes para conquistar espaço na mídia. Dessa forma, alcançamos uma cobertura qualificada, despertando interesse e curiosidade nos leitores, além de aumentar o alcance das nossas ações promocionais.

Blog

Em segundo lugar, aqui no blog, os textos aprofundam a experiência de cada destino. Desde guias completos até matérias originais e listas, que exploram curiosidades e pontos de interesse, reforçamos a relevância de cada pacote.

Utilizamos um tom informativo, envolvente, e até informal, adequado para destacar o que cada local oferece e inspirar os leitores a planejar a próxima viagem. Além disso, apostamos em formatos multimídia, incluindo vídeos, posts de redes sociais e infográficos interativos, a fim de tornar os conteúdos mais atrativos

Redes sociais

 Por fim, nas redes sociais, o foco é aumentar o alcance dos posts e investir em impacto visual. Fotos de tirar o fôlego, vídeos curtos e legendas diretas ressaltam as belezas e vantagens de cada destino. Além disso, esse canal oferece agilidade para alcançar nosso público em tempo real, incentivando o engajamento com links diretos para ofertas, promovendo valores acessíveis e divulgando os diferenciais da Break Friday.

Assim, essa sincronia garante uma mensagem coesa em cada ponto de contato com o público, utilizando o mesmo tom de voz e estética. Dessa forma, criamos uma presença integrada e envolvente, conectando quem quer viajar a novas experiências e destinos durante a Break Friday.