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Em ‘Notícias’, do Blog do Hurb, você encontra as últimas novidades e tendências do setor de turismo e lazer. Fique por dentro de atualizações importantes, mudanças no mercado, eventos, e tudo o que movimenta o universo das viagens e experiências ao redor do mundo.

Notícias, Turismo

O Hurb existe para que todos os brasileiros possam viajar

Confira o áudio desta reportagem: 

https://blog.hurb.com/wp-content/uploads/2023/09/WhatsApp-Audio-2023-09-22-at-19.00.25.mp3?_=1

 

O ano está quase acabando, e a previsão para o setor turístico é otimista: nos últimos quatro meses de 2023, o turismo brasileiro deve movimentar R$ 83 bilhões – um aumento de 9,6% em relação ao ano passado. Os dados são da Pesquisa IPC Maps. 

Durante uma Comissão Parlamentar de Inquérito, o CEO (Diretor Executivo) do Hurb, João Ricardo Mendes, afirmou que o mercado de turismo brasileiro recebe 4 milhões de turistas por ano. 

“Eu tenho orgulho disso, porque a gente conseguiu fazer com que essas pessoas tivessem condições de viajar. Aliás, eu tenho bastante orgulho disso“, disse João Ricardo Mendes. 

O CEO também citou os desafios que a empresa enfrenta: “Eu tenho vergonha de atrasar com qualquer cliente meu, vergonha mesmo. Quer dizer que eu errei em alguma parte”. 

“Isso já aconteceu antes em 12 anos, e todas as vezes a gente trabalhou bem duro para corrigir“, lembrou João Ricardo Mendes.

O Hurb existe para que todos os brasileiros possam viajar e conhecer destinos nacionais e internacionais.

Para tornar isso possível, facilitamos as formas de pagamento e utilizamos tecnologia para encontrar os melhores preços para nossos viajantes. Ao longo de 12 anos, já proporcionamos viagens a mais de 5 milhões de pessoas. Só neste ano, realizamos os sonhos de mais de 400 mil viajantes.

Todos os funcionários do Hurb trabalham incansavelmente para realizar mais sonhos. Para comprovar a nossa importância, confira alguns números:

  • Empresa de turismo que mais gerou empregos diretos no estado do Rio de Janeiro em 2022: foram mais de 1,2 mil pessoas empregadas, além de 50 mil empregos indiretos pelo Brasil;
  • Ao longo de 12 anos, contratamos, diretamente, mais de 3.600 pessoas.

E nós não vamos parar por aí. Investimos, cada vez mais, em tecnologia para proporcionar os melhores preços aos nossos viajantes. Um exemplo disso é o Projeto Desfazer, que identifica passagens aéreas com até 40% de desconto. Confira este e outros projetos do Hurb aqui.

Amazonas, Amazônia, Corporativo, Curiosidades, Especiais, Hurb, Meio Ambiente, Natureza, Notícias, Sustentabilidade

JBS, Marfrig e Minerva desmatam mais de 800 milhões de árvores em 6 anos

Mais de 800 milhões de árvores foram derrubadas na floresta amazônica em apenas seis anos para atender à demanda mundial por carne bovina brasileira, apesar dos graves alertas sobre a importância da floresta no combate à crise climática. Para se ter uma idéia estamos falando de 17.000 KM Quadrados é o equivalente a 16 Mil estádios do tamanho do Maracanã.

Uma investigação baseada em dados realizada pelo TBIJ, The Guardian, Repórter Brasil e Forbidden Stories mostra uma perda florestal sistemática e vasta ligada à pecuária.

A indústria da carne bovina no Brasil já havia se comprometido a evitar fazendas associadas ao desmatamento. No entanto, os novos dados revelam que 17.000 km² da Amazônia foram destruídos perto de frigoríficos que exportam carne para todo o mundo.

A investigação faz parte do Projeto Bruno e Dom da Forbidden Stories. Ela continua o trabalho de Bruno Pereira, especialista em povos indígenas, e Dom Phillips, jornalista do Guardian, que foram assassinados na Amazônia no ano passado.

O desmatamento no Brasil disparou entre 2019 e 2022 sob o governo do presidente Jair Bolsonaro, sendo a pecuária o principal responsável. A nova administração do presidente Luiz Inácio Lula da Silva prometeu conter a destruição.

Pesquisadores da consultoria Aid Environment utilizaram imagens de satélite, registros de movimentação de gado e outros dados para calcular a perda florestal entre 2017 e 2022 em milhares de fazendas próximas a mais de 20 frigoríficos. Todos os frigoríficos eram de propriedade dos três maiores exportadores de carne bovina do Brasil – JBS, Marfrig e Minerva.

Para identificar as fazendas que provavelmente forneciam a cada frigorífico, os pesquisadores analisaram as “zonas de compra”; estas são áreas baseadas em conexões de transporte e outros fatores, e, quando possível, confirmadas por entrevistas com representantes das plantas. Todos os frigoríficos exportavam internacionalmente, incluindo para a UE, o Reino Unido e a China, o maior comprador mundial de carne bovina brasileira.

A pesquisa focou nos frigoríficos dos estados de Mato Grosso, Pará e Rondônia – importantes fronteiras de desmatamento associado à pecuária. É provável que o número total de desmatamento em fazendas que fornecem à JBS, Marfrig e Minerva seja ainda maior, pois eles possuem outras unidades em outras partes da Amazônia.

Nestlé e a empresa alemã de carnes Tönnies, que forneciam para Lidl e Aldi, estavam entre as que compraram dos frigoríficos destacados no estudo. Dezenas de compradores atacadistas, alguns dos quais fornecem para empresas de catering que atendem escolas e hospitais, também apareceram na lista de compradores.

Parte da carne enviada para a UE poderá violar as novas leis destinadas a combater a desflorestação nas cadeias de abastecimento. Os regulamentos adotados em abril significam que os produtos trazidos para a UE não podem ser associados a qualquer desflorestação ocorrida após dezembro de 2020.

Respondendo às descobertas, Alex Wijeratna, diretor sênior da ONG Mighty Earth, disse: “A Amazônia está muito perto de um ponto de inflexão. Portanto, esses números são muito alarmantes porque a Amazônia não pode se dar ao luxo de perder esse número de árvores… isso tem implicações planetárias.”

A eurodeputada Delara Burkhardt disse que as conclusões reforçam a necessidade de maior legislação global para combater o desmatamento: “A destruição da Amazônia não é um assunto apenas brasileiro. É também uma questão de outras partes do mundo, como a UE, o Reino Unido ou a China, que importam a desflorestação da Amazónia. É por isso que os países consumidores devem promulgar leis sobre a cadeia de abastecimento para garantir que a carne que importam é produzida sem induzir a desflorestação. Espero que a nova lei da UE contra a desflorestação importada seja um modelo a ser seguido por outros grandes importadores, como a China.”

A investigação constatou que 13 frigoríficos de propriedade da JBS estavam ligados a fazendas onde ocorreram desmatamentos, derrubadas ou queimadas. Para Marfrig e Minerva, foram seis e três, respectivamente.

A Nestlé afirmou que dois dos três frigoríficos atualmente não fazem parte de sua cadeia de fornecimento e acrescentou: “Podemos analisar as relações comerciais com nossos fornecedores que não estão compensadores ou são incapazes de preencher lacunas de conformidade com nossos padrões.”

Tönnies declarou: “Essas empresas brasileiras processam muitos milhares de animais por ano para exportação,” e alegou que não estava claro se a empresa havia recebido produtos de plantas associadas ao desmatamento.

Lidl e Aldi disseram que pararam de vender carne bovina brasileira em 2021 e 2022, respectivamente.

De acordo com uma análise separada do Guardian para o Projecto Bruno e Dom, estas três empresas abateram 5 mil milhões de dólares (4 mil milhões de libras) em gado nos estados da Amazónia em 2022. E têm sido repetidamente criticadas pela desflorestação comprovada nas suas cadeias de abastecimento ao longo da última década.

Outras empresas também são conhecidas por adquirir gado das mesmas zonas de compra.

Nos casos em que toda a cadeia de abastecimento de carne bovina pôde ser mapeada, o estudo encontrou mais de 100 casos de perda florestal em fazendas que abasteciam diretamente as fábricas da empresa desde 2017.

Mais de 20 quilômetros quadrados de floresta foram destruídos em uma única fazenda no Mato Grosso que vendeu quase 500 cabeças de gado para a JBS. A fábrica de carnes da JBS que processava esse gado vendeu carne bovina para o Reino Unido e outros lugares nos últimos anos.

 A fazenda Fazenda São Pedro do Guaporé, em Pontes e Lacerda, também esteve ligada ao fornecimento indireto de mais de 18 mil animais pelos três frigoríficos entre 2018 e 2019. No entanto, as três empresas disseram que atualmente não são abastecidas pela fazenda .

Mais de 250 casos de desmatamento foram atribuídos aos chamados fornecedores indiretos – fazendas que criam ou engordam o gado, mas o enviam para outras fazendas antes do abate. (Algumas fazendas atuam como fornecedores diretos e indiretos).

As empresas de carne há muito que afirmam que monitorizar os movimentos entre explorações nas suas complexas cadeias de abastecimento é demasiado difícil.

TBIJ, The Guardian e Repórter Brasil descobriram um dos primeiros exemplos concretos de lavagem de gado em 2020. Em seguida, a equipe, que incluía Dom Phillips, mostrou que vacas de uma fazenda sob sanção por desmatamento ilegal haviam sido transportadas em caminhões da JBS para uma segunda , fazenda “limpa”. Após a publicação da matéria, a JBS disse que deixou de comprar das duas fazendas, ambas de Ronaldo Venceslau Rodrigues da Cunha.

No entanto, nossa investigação descobriu que Da Cunha agora fornece a Marfrig, outro dos três grandes frigoríficos do Brasil. Uma de suas fazendas, a Fazenda Estrela do Aripuanã, no estado de Mato Grosso, ainda está sob sanções, mas continua fazendo parte da cadeia internacional de abastecimento de carne bovina.

Os registros mostram que, entre 2021 e 2022, quase 500 animais foram movimentados pela mesma rota investigada pelo TBIJ em 2020. O gado foi parar na mesma segunda fazenda “limpa”, a Fazenda Estrela do Sangue, que não tem embargos ou outras sanções ambientais.

Documentos separados mostram dezenas de animais se deslocando da Fazenda Estrela do Sangue para o frigorífico Tangará da Serra, da Marfrig.

No ano passado, outra investigação do TBIJ relacionou a usina Tangará da Serra à invasão da Terra Indígena Menku, em Brasnorte.

De acordo com os registros de embarque, a fábrica vendeu mais de £ 1 bilhão em produtos de carne bovina desde 2014 para China, Alemanha, Espanha, Itália, Holanda e Reino Unido.

Em nota, a Marfrig confirmou que recebeu gado de Da Cunha, dizendo: “A cada transação que faz, a Marfrig verifica a situação do gado fornecedor das propriedades. No momento do abate, a fazenda em questão atendia aos critérios socioambientais da Marfrig, ou seja, a propriedade não estava localizada em área com desmatamento, embargo ou trabalho forçado, nem em unidade de conservação ou terras indígenas.”

Acrescentou: “A Marfrig condena a prática denominada ‘lavagem de gado’ e quaisquer outras irregularidades. Todos os fornecedores homologados pela empresa são verificados regularmente e devem atender aos critérios socioambientais obrigatórios descritos na política vigente da empresa.”

A Minerva disse que “acompanha o estado das fazendas, garantindo que o gado adquirido pela Minerva Foods não seja originário de propriedades com áreas desmatadas ilegalmente; possuem embargos ambientais ou se sobrepõem a terras indígenas e/ou comunidades tradicionais e unidades de conservação”.

A JBS questionou a metodologia de “zonas de compra” utilizada na pesquisa e disse que bloqueou a fazenda São Pedro do Guaporé “assim que foi identificada qualquer irregularidade”. Quando questionado, não especificou a data.

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Hurb: a retomada em meio à crise do setor de viagens

Em um cenário de incertezas, falências e desafios para o setor de viagens, o Hurb — maior empresa de tecnologia em viagens — demonstrou resiliência e determinação ao enfrentar a tempestade sem recorrer à recuperação judicial.

Nos últimos meses, surgiram especulações sobre o Hurb. Manchetes e reportagens sugeriam um possível colapso da empresa, com rumores de falência ou de recuperação judicial. No entanto, a realidade era bem diferente.

Durante uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), João Ricardo Mendes, CEO do Hurb, esclareceu a posição da empresa. Com firmeza, ele garantiu que o Hurb honraria todos os compromissos com seus viajantes. Além disso, a empresa continua operando ininterruptamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que as viagens de seus clientes sejam realizadas.

A postura do Hurb e de seu CEO foi bem recebida. O deputado Alfredo Gaspar, membro da CPI, elogiou a decisão de Mendes de não buscar recuperação judicial. A conduta da empresa e de seu porta-voz não passou despercebida, sendo apreciada não só pelos membros da comissão, mas também pelos clientes que expressaram sua gratidão nas redes sociais.

Enfrentando a crise com determinação

A decisão do Hurb de enfrentar a crise de frente demonstra sua dedicação aos clientes e confiança na capacidade de superar adversidades. Enquanto outras empresas do setor buscaram refúgio na recuperação judicial, o Hurb optou por manter sua integridade e compromisso com seus viajantes.

Além disso, a retomada do crescimento do Hurb em um cenário desafiador serve como inspiração para outras empresas. Ela reforça a importância de manter a confiança e a transparência mesmo em tempos difíceis. Apenas em 2023, o Hurb já realizou a viagem de mais de 400 mil pessoas. Portanto, a jornada do Hurb é um lembrete de que, com determinação e foco no cliente, é possível superar os obstáculos mais difíceis e sair ainda mais forte.

Você conhece o Hurb?

Em 2022, mais de 1 milhão de pessoas viajaram com o Hurb. Quando falamos de hospedagem, o número também é impressionante: foram 865 mil estadias. Em 2022, fomos a empresa de turismo que mais gerou empregos diretos no estado do Rio de Janeiro, com mais de 1,2 mil pessoas empregadas, além de 50 mil empregos indiretos pelo Brasil.

Em menos de 10 anos, alcançamos mais de 15 milhões de seguidores nas redes sociais, tornando-nos a maior fanpage do turismo mundial. No Hurb, já arrecadamos 24 toneladas de ração e doamos para ONGs de proteção animal. Em 2020, lançamos a campanha “Apoie o Turismo Brasileiro” para ajudar financeiramente os hotéis a superar a crise durante a pandemia.

O Hurb também desenvolveu Olímpia, no interior de São Paulo. Em 2006, o parque aquático Thermas dos Laranjais foi construído no local, mas o turismo estava subdesenvolvido. A partir de 2012, o Hurb impulsionou o cenário turístico local. Hoje, Olímpia conta com vários resorts, e o Thermas é o segundo parque aquático mais visitado do mundo.

✈️ Perguntas frequentes ✈️

Não, o Hurb não entrou em recuperação judicial. A empresa optou por enfrentar os desafios do setor de viagens sem recorrer a esse recurso, mantendo suas operações e honrando compromissos com os clientes.
Sim, o Hurb continua operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que as viagens de seus clientes sejam realizadas conforme planejado.
O Hurb está focado em manter a transparência com seus clientes e parceiros, além de buscar soluções para superar os desafios atuais sem recorrer à recuperação judicial.
Em 2023, mais de 400 mil pessoas realizaram viagens com o Hurb, demonstrando a confiança dos clientes na empresa mesmo em tempos desafiadores.
O CEO do Hurb, João Ricardo Mendes, afirmou em uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) que a empresa está comprometida em honrar todos os compromissos com seus viajantes e que não considera a recuperação judicial como uma opção.
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Os 10 destinos mais procurados no Hurb

O Brasil é um país incrivelmente diversificado em termos de paisagens naturais, cultura, gastronomia e atividades. Com uma extensão territorial rica, o país oferece diversas opções de destinos turísticos para todos os gostos. Entre os milhares de lugares espetaculares que o Brasil tem a oferecer, alguns se destacam como os favoritos dos viajantes. 

Aqui no Hurb, os 10 destinos mais procurados são: Recife, Maceió, Gramado, Natal, Balneário Camboriú, Porto Seguro, Salvador, Mata de São João, Bonito e Foz do Iguaçu. 

Neste artigo, vamos conhecer um pouco sobre cada um desses destinos. 

Recife

A capital de Pernambuco é conhecida por praias paradisíacas, cultura rica e uma gastronomia única. O centro histórico de Recife encanta com suas construções coloniais, enquanto a vizinha Olinda é famosa pelo seu carnaval e pelas ladeiras repletas de casas coloridas.

Maceió

A capital de Alagoas é um destino de praias deslumbrantes, com águas mornas e cristalinas. As piscinas naturais de Pajuçara e as belas praias de Jatiúca e Ponta Verde são apenas algumas das atrações imperdíveis.

Gramado

No sul do Brasil, Gramado é um charmoso destino de montanha que atrai visitantes o ano todo. É famosa pelo seu clima europeu, parques temáticos, chocolates e eventos como o Natal Luz.

Natal

A capital do Rio Grande do Norte é um paraíso para os amantes do sol e do mar. Dunas de areia, falésias coloridas, mergulho e passeios de buggy são algumas das atividades favoritas dos turistas.

Balneário Camboriú

Conhecida como a “Dubai Brasileira“, essa cidade catarinense é famosa por seus arranha-céus à beira-mar, belas praias e agitada vida noturna.

Porto Seguro

Um dos destinos mais históricos do Brasil, Porto Seguro é onde a história do país começou. Além disso, suas praias encantadoras e festas de praia atraem visitantes de todas as idades.

Salvador

A capital da Bahia é um caldeirão de cultura afro-brasileira, com música, dança, religião e comida únicas. O Pelourinho, centro histórico da cidade, é Patrimônio Mundial da UNESCO.

Mata de São João

Esta cidade na Bahia é onde se encontra a famosa Praia do Forte, um refúgio de praias paradisíacas e preservação ambiental, com foco especial na preservação das tartarugas marinhas.

Bonito

Localizado no estado de Mato Grosso do Sul, Bonito é um paraíso para os amantes da natureza e do ecoturismo. Cachoeiras, rios cristalinos e cavernas espetaculares são algumas das atrações imperdíveis.

Foz do Iguaçu

As famosas Cataratas do Iguaçu, uma das Sete Maravilhas Naturais do Mundo, estão localizadas aqui. Foz do Iguaçu também faz fronteira com Argentina e Paraguai, oferecendo uma experiência única.

Os destinos mais procurados no Hurb oferecem uma variedade impressionante de experiências, desde praias até cidades históricas e aventuras na natureza. Seja qual for a sua preferência, o Brasil tem algo a oferecer a todos os tipos de viajantes. Se você está planejando sua próxima viagem, considere explorar um ou mais desses destinos incríveis que conquistaram o coração dos viajantes brasileiros.

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Sustentabilidade: McDonald’s ‘planta’ 6 mil mudas de tomate na Av. Paulista

A sustentabilidade tornou-se uma palavra de ordem para as principais marcas do mundo, incluindo o McDonald’s. Há algum tempo, os famosos Arcos Dourados vêm investindo nesse caminho de ESG. Recentemente, em agosto, inaugurou-se uma unidade em São Paulo, inteiramente feita de madeira e equipada com uma composteira para tratar o lixo. Para destacar essa ação, a equipe do Ronald construiu um jardim vertical em uma das áreas mais movimentadas da cidade.

No total, há 6.000 mudas de tomate expostas em um totem na Avenida Paulista, nº 171, próximo ao novo restaurante, equipado com um sistema de irrigação com temporizador, além de ter sido produzido com materiais que terão descarte adequado.

E a melhor parte: quem passar por ali pode pegar e levar as plantas para casa. Ela ocorre até o dia 25 de setembro e conta com a parceria da Eletromidia e Bizsys, responsáveis pela cenografia do totem e pela logística de abastecimento das mudas.

DIvulgação da ação feita na Avenida Paulista

A nova unidade incorpora mais de 60 características de sustentabilidade, sendo que 25 delas já são requisitos obrigatórios nas demais unidades do McDonald’s. Entre as inovações, destacam-se uma estrutura de madeira proveniente de reflorestamento, placas de forro feitas com fibra de madeira certificada, das quais 25% do material são reutilizados, um quiosque externo para venda de sobremesas feito de polipropileno reciclado, sistemas de compostagem internos e externos, e um acabamento para as mesas utilizando laminado PET, composto em sua maioria por material reciclado, alcançando um índice de reciclagem de 90%, entre outras iniciativas sustentáveis.

Para incentivar os clientes a chegarem à unidade de forma mais sustentável, foram implementadas várias iniciativas, incluindo a instalação de um ponto de carregamento para veículos elétricos, a disponibilidade de estacionamento para bicicletas e a presença de uma estação de bicicletas da Tembici, que opera o sistema de bicicletas do Itaú em São Paulo.

No que diz respeito à logística de abastecimento do restaurante, optou-se por utilizar exclusivamente caminhões elétricos. Além disso, no momento do descarte pós-consumo, há um forte apelo ao engajamento dos clientes, com a disponibilização de lixeiras com designs específicos, como um círculo para descartar bebidas e uma cruz destinada exclusivamente a papéis.

A preocupação com os resíduos

Com o objetivo de promover uma jornada completa de sustentabilidade e contribuir positivamente para o setor, a Arcos Dourados vem implementando ações de rastreabilidade na criação de gado e na produção de carne. No decorrer deste ano, a empresa atingiu um notável índice de 99,92% de fornecedores que aderiram à sua Política de Abastecimento de Carne Livre de Desmatamento, conforme relatado pela Revista Exame.

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Hurb, a empresa brasileira na vanguarda de AI, Machine Learning, Big Data e novas estratégias

Hurb fortalece sua jornada na nuvem com Machine Learning, Big Data e novas estratégias. A transformação propiciada pelo Google Cloud, que começou com ganho de escalabilidade e economia, culminou na melhor gestão e armazenamento de dados, garantindo a internacionalização dos processos.

Resultados do Google Cloud

Otimização de uma base de mais de 1,5 milhão de hotéis em todo o mundo
Redução de custos em 21%, com estimativa de chegar a 40% em alguns anos
Permissão de acesso a dados para mais de 700 colaboradores
Picos de utilização do aplicativo por 9 mil pessoas simultaneamente
Integração e colaboração das equipes com o Google Workspace
Redução do tempo de consulta de horas para segundos

O Hotel Urbano (Hurb) é uma das principais plataformas de viagens online do Brasil. A companhia tem como missão criar soluções para otimizar e tornar as viagens mais fáceis e acessíveis para todos, conectando pessoas e lugares. Com sede no Rio de Janeiro e atuação em todo o Brasil e no exterior, a empresa já conta com escritórios em Sorocaba (SP), Portugal e, em breve, no Canadá.

Acompanhando a premissa de inovação, a empresa, que nasceu ainda em servidores físicos, migrou para a nuvem em pouco tempo de existência. Entretanto, ainda assim havia a preocupação de resolver alguns desafios técnicos de escalabilidade para manter o crescimento do negócio de forma exponencial.

Desde que escolheu migrar sua infraestrutura para o Google Cloud, em 2016, a companhia deixou de se preocupar com diversas questões de infraestrutura. O time do Google foi essencial para auxiliar nesse caminho.

“Durante toda a migração para o Google Cloud, sempre recebemos apoio de Googlers para troca de várias informações sobre tecnologia. Quando precisamos de uma particularidade de um produto específico, conseguimos alinhar com os engenheiros do Google e, às vezes, se necessário, usamos a versão Beta cerca de quatro meses antes de estar disponível em produção. Em todo o processo não tivemos nenhum parceiro envolvido, somente a equipe do Google e a nossa equipe trabalhando em conjunto,” conta Leandro Souza, Head de Infraestrutura do Hurb.

Benefícios contabilizados em curto prazo

Desde a sua fundação, a empresa primava pelo estabelecimento de uma multizona para seus usuários e, ao mesmo tempo, pela robustez e elasticidade. Com a utilização do Google Kubernetes Engine, tornou-se possível assegurar o balanceamento de carga e distribuir os usuários nos microsserviços. Caso necessário, o recurso Horizontal Pod Autoscaler (HPA) dá conta da demanda, alocando mais contêineres para atender os usuários.

A nova infraestrutura também permitiu uma redução de servidores, com pico em número de usuários utilizando simultaneamente o aplicativo do Hurb. Outras conquistas com a nuvem foram a otimização do atendimento ao usuário e a maturidade para testar as ferramentas previamente para, então, disponibilizar aos utilizadores.

“Houve uma redução tão grande de erros, que alguns usuários até pensaram que o sistema não estava funcionando direito, pelas experiências anteriores à migração,” afirma o Head de Infraestrutura.

Como o Hurb já operava na nuvem, a necessidade de adaptação de infraestrutura foi facilitada. A equipe migrou algumas aplicações antigas em máquinas virtuais para contêineres e encaixou os mais de 86 microsserviços no novo sistema. Dois anos e meio após a migração, a empresa registrou uma redução de custos de 21%, e estima chegar a 40% nos anos seguintes.

“Ganhamos muito em escalabilidade e não precisamos adaptar a infraestrutura, só encaixar nossos mais de 86 microsserviços que tínhamos em 2019 no novo sistema de orquestração do Google Cloud. Também tivemos uma redução de 82 servidores para apenas 39, e chegamos a ter 9 mil pessoas simultaneamente no aplicativo.”

Projeto de expansão Global

Ao avaliar todos os bons resultados, a empresa entendia que ainda existiam alguns desafios técnicos que garantiriam o crescimento da plataforma de modo exponencial. Foi quando surgiu a ideia da aposta em Machine Learning e Big Data, em mais uma parceria com o Google Cloud, para a retomada das atividades do setor de turismo no período pós-pandemia. O objetivo era trazer inteligência ao trabalho dos colaboradores.

Como resultado, após a utilização das soluções em nuvem, o Hurb conseguiu resolver problemas de duplicidade de ofertas, democratizou o acesso às informações para os funcionários e passou a processar e armazenar dados de forma mais rápida e inteligente.

Atualmente, o Hurb vende uma diária a cada cinco segundos. Juntamente com a combinação entre o Google Geocoding API e sistemas proprietários de Machine Learning, a empresa passou a identificar estabelecimentos duplicados e semelhantes de seus diversos parceiros e a otimizar uma base de mais de 1,5 milhão de hotéis em todo o mundo.

Integrando a API Vision aos seus sistemas proprietários de dados, a companhia pôde compreender as milhões de imagens que representam seus produtos, assim como selecionar automaticamente a melhor imagem para seus clientes.

“A parceria com a nuvem proporcionou uma mudança cultural no Hurb. As nossas equipes passaram a ter acesso aos dados, acarretando uma performance baseada em métricas e, consequentemente, maior compromisso dos colaboradores com os resultados.”

Outro benefício da parceria foi a internacionalização da operação do Hurb, que foi possível graças à adoção da API Translation, solução do Google Cloud que traduz textos instantaneamente para mais de 100 idiomas.

Por sua vez, com as soluções Dataflow, Dataform e BigQuery, o processamento e o armazenamento de grandes volumes de dados tornaram-se uma realidade, instituindo uma forma muito mais rápida e inteligente, que fornece insights de negócios em tempo real para a empresa, sendo uma das primeiras empresas do mundo a adotar tal tecnologia.

Como saldo positivo, a companhia concedeu acesso a dados para mais de 900 colaboradores, reduziu o tempo de consulta aos dados de horas para segundos, passou a gerir mais de 2,5 mil tabelas com informações sobre o setor de turismo e reduziu a quantidade de erros em tabelas e o tempo para disponibilização dos dados.

Google Workspace para colaboração com o valor “Itá All about people”
Além de todas as implementações e mudanças propiciadas pela nuvem, o Google Workspace veio para complementar essa verdadeira jornada de bons resultados por parte do Hurb.

Nesse sentido, ao adotar as ferramentas do Google Workspace, os profissionais da empresa conseguem mensurar e compreender como as atividades são feitas, bem como gerir melhor o tempo.

O Planilhas é um dos exemplos que facilita a gestão dos dados e tarefas. Por meio de uma trilha de desenvolvimento de liderança, planejamento e novas ações, o Drive é utilizado para compartilhar documentos, assegurando o acesso das pessoas a todos os dados simultaneamente.

“Toda a nossa documentação é viva no Drive. Nós criamos um documento e o aprimoramos. Isso serve para parcerias e para nos nortear em diversos momentos dentro da companhia. Além disso, no Gmail, a comunicação é fluida com contas sincronizadas, o que nos poupa tempo.”

João Ricardo Mendes, CEO Global do Hurb

Sobre Hurb
Consolidando-se como destaque quando o assunto é plataforma e tecnologia para viagens online, Hurb busca alternativas para otimizar, simplificar e trazer fácil acesso às viagens, conectando pessoas e lugares e fazendo com que milhões de Brasileiros tenham sua primeira experiência de viagem.